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微信购“微商金融一体机”被忽悠 消费者有苦难言

2016-08-16 08:56 来源:央广网 0

  消费者通过微信朋友圈转载的广告,花3680元购买一台终结者牌微商金融一体机,销售人员介绍是三星品牌,所有软件免费。收到货后发现,不但不是三星品牌,而且软件大多需要付费使用,“我就发现有的软件根本就打不开,要么打开了需要密码才能进去”,商品也没有三包凭证,消费者有苦难言。“确实没办法,我只有他那些聊天记录,因为他没有给我开收据”。《天天315》聚焦:微商消费,不可大意!

  央广网北京8月15日消息 据经济之声《天天315》报道,随着电商和移动互联网的迅猛发展,又一匹黑马,正从以淘宝、京东等为代表的千军万马中冲杀出来,那就是微商。据不完全统计,中国微商的从业人数已超过千万,市场规模超过900亿元。然而,微商发展中时常出现的假冒伪劣商品盛行、消费者维权难等问题,以及商家无节制发展代理、非法集资等症结,也使其“繁荣”备受质疑。

  近日,就有消费者向我们《天天315》栏目组反映了此类问题。广东江门的陈先生通过微信朋友圈的转载广告,购买了一台“微商金融一体机”,但是收货后却发现此产品存在很多问题。

  陈先生:在网上经过朋友介绍,买了一款金融微营销一体机,3600元。在付款之前,商家就说机器就是一块平板电脑,定制的三星的机器,当时说服务也是享受国家三包承诺,微营销的软件、金融方面软件也是免费的。收到了机器,第一时间我就告诉商家机器质量差,之前说是三星的嘛。当时初步感觉不是三星的,他说这是定制机,在网上查不到的,然后我就发现好多软件根本打不开,要么打开之后需要密码才能进去。

  陈先生说,他还去了三星的专卖店专门检测过了这台机器,三星专卖店说得很明确:这并不是他们的产品。另外,当陈先生与商家进行相关软件问题沟通的时候,却经历了很糟糕的服务体验。

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