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微信购“微商金融一体机”被忽悠 消费者有苦难言

2016-08-16 08:56 来源:央广网 0

  陈先生:金融方面的一个软件,我早上跟他说要密码,一直等到晚上十点钟他才把密码告诉我。我说要个密码那么久,他说你以为我们公司就你一个客户啊,你提的问题我得给你报上去,然后得排队等啊。

  陈先生说,因为这件产品是通过微商的途径购买,没有任何的三包证明以及收据,所以他自己也认为如果真的维权起来,会非常的困难。

  陈先生:确实没办法,我只有他那些聊天记录,因为他没有给我开收据。

  陈先生担心,如果对方真的不认账,自己也没有办法。因为他手里只有跟对方的聊天记录,没有任何实质性的证据。另外,产品是通过快递的方式邮寄过来的,对方只留下了一个联系人姓名以及联系方式。记者按照这个联系方式拨通电话时,对方先是否认了自己是陈先生所指的那个商家。等记者再次以一体机购买者以及陈先生朋友的身份拨通电话时,对方才愿意对陈先生的疑惑给出解释。对于售后服务态度不好的问题,商家是这样解释的。

  商家:你问他是怎么找的我?怎么跟我说的话。我晚回了一会儿,他就在那跟我大吵大闹的。

  商家的说法是,陈先生在跟他交流的时候“大吵大闹”,所以才不愿意给他提供积极的售后服务。这位售卖者仍然宣称,如果陈先生对他的态度好一些,那么所有的问题都可以帮他解决。另外,商家还说,所有的东西都会有不足之处,自己不可能解决所有的问题。他把这台机器交付给陈先生,这就是合法的,自己不怕任何的投诉和曝光。当记者询问这种款产品的生产公司时,他回答,就是终结者公司,没有提供更详细的信息。

  记者随后在网上搜索,并没有找到商家提到的生产微商金融一体机的“终结者公司”。记者在网上查询了所谓“金融一体机”的相关信息,有信息显示,所谓的“金融一体机”,号称只需一台机器就可以办理28家银行信用卡、24家银行内部提额,后台免费包装。记者也在淘宝网上找到这款所谓的“神器”,并且还附有介绍功能的相关视频。

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