有住网要求消费者签署“擅自修改排水”声明 引发质疑

　　有住网维修部门负责人：是一个标准化套餐，我们点位都是固定的。所以我感觉从装修角度来讲，劳务私自改的可能性也不大，因为他要是改的话，一般要额外收钱的。不额外收钱自己去做这个服务，太让人觉得匪夷所思。去了现场我们再看吧，反正如果确认是劳务自己动的，劳务里面的责任我们也会追究。

　　有住网的回应是，不可能是有住网的工作人员对排水进行了改造，因为改造下水需要另外收费。至于鲁先生疑惑的没有施工图的问题，有住网负责人给出的回应是这样的。

　　有住网维修部门负责人：具体到每一户是有两个图的，一个是平面施工图，第二个是物品点位图，这两个图是有的，但是像那种全套的施工图纸是没必要的，我们也是没有的。因为它是一个标准化的，我有总的施工图就行了，也就是我这一系列都按照这样的图纸来走，是这样的。不会具体到每户。

　　有住网负责人对于消费者质疑没有施工图的解释是，具体到每一户是有两张施工图的。一个是平面施工图，一个是物品点位图。但是因为装修是标准化的，每一户都是一样的，所以提供全套的施工图是没有必要的。

　　鲁先生本周一告诉记者，有住网已经在周末的时候进行了维修。

　　鲁先生：我这在维修呢，周六来的，他刷过之后要等干掉然后再刷，它是有工序的。

　　至于鲁先生之前关心的排水系统改动的问题，有住网方面不再提及，鲁先生也只能暂时搁置，先以维修为主。

　　鲁先生：现在大家都不说这个事情了，但是他们都一直认为是这样子的。但是我一直都跟他们讲，下水改不改你首先跟你的人去确定，不能到我这来讲。我估计他们很难承认这个问题，我现在已经没有时间跟他们较这个真，不是已经在修了嘛。

　　互联网装修仍然存在着不少的问题，那么传统的装修行业中又存在着什么的一些问题呢?

　　近日北京的周先生向《天天315》反映了他在装修中的一个问题。他的问题出在了装修物品的采购中。周先生在2008年的时候购买了蓝鼎之家的一款壁纸，在装修后期需要取回壁纸的时候，发现自己的购买合同以及小票都已经丢失，蓝鼎之家因为没有相关证据拒绝提供周先生壁纸。周先生使用其他证明都未能取得蓝鼎之家的认可。近日，周先生找到了当初的购买合同以及小票，再次找到了蓝鼎之家的时候，蓝鼎之家承认了周先生的购买行为，但是因为时间已经过了合同上的一年期限，所以拒绝退款付货。

　　周先生的疑惑是，如果真的没有了购买合同以及消费小票，就真的不能证明自己的购买行为了吗？

　　经济之声特约评论员潘圆、北京潮阳律师事务所胡钢律师针对上面两起纠纷所涉及的相关问题进行了分析和点评：

　　经济之声：作为消费者，你们自己在房屋装修的时候，会选择互联网装修吗？您觉得这种装修方式与传统装修方式比较，有什么强项以及不足吗？

　　潘圆：如果我要装修的话，我有可能会选择互联网的装修平台，但是我要详细的进行比对。目前来讲，毕竟是这两年才新兴起的一个概念。我自己看到网上对于互联网装修平台的介绍，和传统的装修平台做了一个对比，我觉得有不少是溢美之词。实际上所有的互联网产品有一个很大的特点，就是它跟实体经济结合了以后，最主要的一个进步是提升了效率，另外信息更加公开和透明。比如过去我们要选一家装修公司，可能在这么炎热的天气，跑上十家八家也就差不多了，不可能有那么大的能力跑上几十家来看情况。但是如果在网上的话，他们全都有网店，有互联网装修平台，你就可以多家比对，很快就可以挑到。包括它的套餐、包括它用的什么样的装修材料等等，都会比较透明化。这样的话，对于你的选择，包括价格、服务等等，以及沟通成本，都可以大大的降低。我觉得这是它的益处。但是所有互联网+的服务项目最后都得落到实处，就是说它承诺的好或坏，我们要从实践来检验。既然实体经济中的这些门店有很多不靠谱的行为，那么互联网+也不可能天然的消灭这些东西，它一样也会有很多问题。所以，我觉得选择互联网装修的时候，不要被概念蒙住眼睛，还是要擦亮自己的眼睛。