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饿了么订餐给差评 用户被打伤

2016-07-14 10:03 来源:北京青年报 0

  用户在微博上讲述自己被打伤的经过

  近日,有济南的网友爆料,6月23日曾使用“饿了么”软件订餐,因为商家送货延误给出差评,两天后店主根据订餐软件上的地址找到用户,持菜刀上门将其砍伤,致右手大拇指、食指、锁骨、太阳穴受伤,一共缝了19针。“事后饿了么公司对商家进行了处罚,关闭了其网上支付功能,但是用户可以选择货到付款,而该功能关闭一周之后又开了。”用户指责饿了么公司不作为。对此,饿了么公司发布声明称,一直密切关注此事,案件性质为打架斗殴,微博上用户“饿了么为商家撑腰”等言论不实。

点餐给差评老板持刀上门

  饿了么用户刘先生(化名)称,6月23日早晨9点,他在饿了么上订了一份驴肉火烧当早餐,在软件上店家的名称为“万豪驴肉火烧”。“9点订了外卖,却等了62分钟才送到。软件显示店家和我距离就300米,这都能送一个小时,早餐都能当午餐吃了,让人十分生气。”刘先生给了店家一个差评,并且爆了粗口。事后,刘先生承认自己爆粗口留言不对。

  刘先生称,6月25日晚7点,自己外出回家,发现有一个骑着电动车的男人跟着上楼,直到家门口对方才问“你就是这户的是么,前两天订了外卖是么”。他立刻掏出手机报警,就在打完电话后,对方先推了他一把并出拳,自己也开始还击,“打了对方三下”。

  刘先生表示,两人打起来后对方掏出一把菜刀开始砍自己。刘先生说他反应过来的时候右手拇指已经被砍得翻起一大块皮,眼睛、脸上也都是血,左眼被血盖住无法睁开。“我一边反抗一边敲邻居的门,邻居在屋内也答应了。听见有人要出来,他就跑了。”刘先生说他被邻居接进屋,简单擦了一下伤口周边的血,然后就去医院和报警。在医院,刘先生右手大拇指、食指、锁骨、太阳穴受伤,一共缝了19针,锁骨上的伤口在一厘米以上。

拓展延伸:饿了么回应商家砍人:商家已下线 将追究侵权者责任

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