饿了么独家代理商痛诉被当炮灰 残酷市场竞争现状
猎云网 2017-11-06 16:38
其次,这些代理商在成为饿了么独家代理商之前,当地市场情况都比较复杂,管理极其混乱,部分城市因直营没有成功,甚至还空缺了市场一年之久,或只有少数人在做基本维护。
来自青海的代理商钟文告诉猎云网,因公司总部在之前直营过程中的一些遗留问题,在进入当地市场后,只有约200多家的商户还保持着合作关系。而在消费者这边,因管理问题影响了消费者的体验,消费者更认同其他外卖品牌,导致其它外卖品牌占据了当地大量的市场份额。
商户的不信任、用户的不认可,为了解决这些问题,并完成KPI考核,饿了么独家代理商们担负着开拓市场的巨额成本与风险,无论是线上的红包补贴,还是线下的团队、骑手都花费了这些代理商们大量的金钱与精力。
猎云网在调查中还发现,这些代理商在成为独家代理商之前,都是做着比较稳定的工作:互联网行业、银行、医院、房地产行业等。因看重外卖市场的巨大潜力,以及对饿了么这个品牌的信任,大多于去年加入这个市场当中。
疯狂的烧钱模式
烧钱模式,一直是外卖O2O的核心战略。根据双方签订的合同,这些独家代理商们在一开始需要交纳转让费、保证金等,具体转让费以当时直营时的市场份额做估算,保证金以不同的城市等级做划分,例如四线城市需要20万,三线城市则需要50万。
在运营过程中的所有费用均由代理商自己承担,除此之外每月还要给予总部约3.5个点左右的抽成。