泉州企业瞄准社交圈 让品牌与消费者打成一片
精准营销是产业界近年来的一大热门课题,为实现精准,品牌商们着实费了不少心思。泉州企业在探索中发现,几乎每个社交圈都有自己的特定需求。让这种需求与品牌定位吻合需要缘分,自建一个以品牌文化为主线的社交圈却是人力可为。于是企业想出了精准营销的新办法:投建线上社区,以共同爱好召集伙伴一起“玩”,或者线下开办主题酒吧、俱乐部和营地客栈等形成新的社交圈。其共同目的只有一个——让品牌与消费者打成一片。
泉州品牌营销植入主题社交圈
共同的需求托起线上社区
8月24日,圣弗莱的微电影《那些错过的风景》首映之际,其自建的“卡拉恰”社区也正式上线,并且同步推出“百万户外梦想基金”活动。该公司品牌总监林劲松表示,百万梦想基金征稿大赛是为所有追求自由、向往探索未知的户外和旅行爱好者们准备的。在活动期间,人们只要在社区上传分享过往的旅行故事,并展出自己接下来的旅行计划,就有机会赢得梦想基金。
“梦想基金将帮助更多人领略他们所向往的风景,满足他们内心深处对‘走出去’的渴望。”林劲松表示,“让那些有梦想的户外爱好者,实现走出去的梦想,这是我们设立这个基金的初衷。”
据介绍,“卡拉恰”社区是一个专业的户外活动社区,分为“活动”、“攻略”、“装备”和“趣谈”四大模块,给户外爱好者带来简便的网络户外互动。通过PC及手机便可轻松玩转户外网络平台,获取积分,直接兑换户外装备及免费参与户外活动。通过“卡拉恰”社区,人们不仅可以了解更多有关户外的一些新玩法和攻略,还可以参与发起和报名参加活动,对于专业爱好者来说,在“卡拉恰”中将获得品牌支持和集结伙伴。
“‘卡拉恰’,就是闽南话自行车的音译。我们并不想直接进行品牌的植入,更多的是想传达一种轻松、惬意的户外理念,最终还是要通过与消费者的互动和沟通,推出更好、更不一样的产品。”圣弗莱总经理陈嘉泰表示,现在户外行业的竞争越来越激烈,品牌企业需要更加接近消费者,在真实了解消费者需求的同时,向他们传递品牌的内涵。
通过网络社区来增加消费者与品牌之间的黏性,正在成为越来越多企业的选择。天伦天户外与户外知名论坛网站8264的合作已有两年之久。据天伦天户外用品有限公司总经理许腾达介绍,他们针对8264网上发起的活动,通常会根据公司重点区域选择性赞助,从而直接或间接拉动品牌在当地的影响力。2014年,戈尔特斯乐行俱乐部线上交流平台全新上线,太阳海体育用品有限公司从前几年投建“力为跑步社区”到现在已经在向APP等移动终端进军。更早一些,知名户外品牌The North Face、思凯乐、三夫户外等等都选择了以不同的形式来推广网络社区,把消费者凝聚在一起,从而通过与消费者的互动,来传递品牌文化。
“通过实地赞助装备,我们除了能让使用者亲身领略到产品多样性和定位专业功能外,他们还充当了我们的产品检测员,对产品在真实的户外环境下做进一步检测,天伦天在第一时间收集了产品反馈信息,真正了解到不同环境对不同产品的不同需求,这对品牌持续的产品改进起到了对症下药的重要作用。”许腾达说。
事实上,网络社区的火热并不仅仅体现在户外用品产业上。9月2日,医疗健康网站丁香园宣布获得来自腾讯的C轮投资,规模为7000万美元,预计本月完成,腾讯将获得折现和全面摊薄后的少数股权,双方合作包括与微信系统对接等。这是腾讯继百度、阿里巴巴之后跟着布局医疗移动互联网,并且选择了入股网络社区的形式。该网络社区,是一家面向医生、医疗机构、医药界从业人士的专业性社交网站,目前拥有超过400万专业会员。
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