泉州工商通报2013年度侵害消费者权益典型案件

【提醒】

“新消法”实施在即

泉州工商“画”说亮点

　　闽南网3月8日讯 网购后悔权、举证责任倒置、拒开发票违法……关于新修订的《消费者权益保护法》，你了解多少呢？

　　3月15日，“新消法”就将正式施行，它与现行版本相比，有哪些调整，有什么新亮点？为了让消费者更好地了解“新消法”，泉州工商特别以系列漫画的方式开展“新消法”宣传，对“新消法”的亮点进行呈现、解读。从今天起，本网也将对此进行连载。

　　1安保义务重要第十八条规定：宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。（图片来自互联网）

　　2缺陷产品召回第十九条规定：经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。（图片来自互联网）

　　今年“3·15”的主题是“新消法、新权益、新责任”。海峡都市报闽南版报社今起也开通维权热线！如果您在消费过程中曾遭遇消费陷阱，或因所谓行业潜规则遭遇了权益被侵害的事情，都可以拨打海都热线通968111向我们反映，我们将与您一起维权。（本网记者 李秋云 见习记者 洪燕茹 通讯员 苏晓晖 黄福星）