夏季冰箱投诉激增

部门说法

　　丰泽工商12315工作人员提醒广大消费者，在三包有效期内，消费者依法办理修理、换货、退货时，要以购货发票及三包凭证作为依据。因此，在购买产品时，一要销售者出具发票，检查是否附有三包凭证；二是办理修理、换货、退货时，要带上三包凭证和有效发票；三是在日常生活中要妥善保管好上述证明。

□选购宝典

　　冰箱选购注意五误区

　　误区一：健康冰箱能杀菌。市场上的抗菌冰箱只在冰箱的内胆、门胆、门把手处采用了抗菌塑料，有抑制细菌生长的作用，但对于与冰箱内壁不相接触的食品则不起抑菌作用，抗菌塑料并不具有杀死细菌的功效，抗菌与杀菌是两个概念。

　　误区二：冷冻力越大越好。过大的冷冻力不仅无谓增加用户的开支，而且会破坏食品的内部组织，影响营养成分。特别是对于讲究色香味的中国家庭来说，防止食物变质只是最基本的需求，保鲜才是消费者购买冰箱时的第一需求。

　　误区三：电冰箱越省电越好。电冰箱的耗电量是一个相当重要的性能指标，但是要达到最佳的保鲜效果和最佳效能比，仅仅在减少用电量上做文章还远远不够，必须最优化的结构和制冷设计，因此不能片面地强调越省电越好。

　　误区四：功能越多越先进。一些企业总是将产品功能设计得越来越繁杂。结果让用户为不实用的功能多花冤枉钱，而且由于设计繁琐，故障频发，冰箱寿命也受影响。

　　误区五：追求名牌价格越贵越好。名牌并不就意味着高昂的价格，不同的电冰箱品牌其材料原件、制造工艺、质量性能都基本相同，因此制造成本也大致相似。影响产品定价的是一些软成本，像广告宣传费用的支出、市场定位等因素。（本网记者 陈丹萍  通讯员 郭智山）