春运火车票开售可预订 常旅客服务等新功能接受“检阅”

　　1月3日，在广西柳州市融安县火车站，一名旅客在自动售票机上扫描二维码购买火车票。谭凯兴摄/光明图片

　　更精准 为不同群体推出精准服务

　　2017年12月24日，中国铁路北京局集团有限公司启动办理2018年春运务工团体票，优先保障在京地区务工人员往返乘车，方便务工企业集中办理车票。据介绍，团体票将优先重点保障始发日期在2018年2月1日至3月12日的增开列车车票。

　　从“绿皮车”代言春运到“动车组”成春运新名片，从“农民工团体票”改为“务工人员自组团”，再到“动车务工班列”的开行……一些细节的变化，凸显了春运中铁路部门对于各个群体的精准服务。

　　2018年，已经是泉州站与泉州市总工会举办务工专列平安返乡的第14年。每一年春运，都有1000余名泉州务工人员乘坐动车务工专列返乡，动车务工专列已成为一种标志。来自重庆的务工人员陈小毛，是泉州一家公司的优秀员工，他觉得春运返乡路就像自己的生活，正变得越来越好，“以前每年回家都要从泉州乘坐汽车到厦门转乘火车，奔波三十几个小时才能到达重庆，现在有了直达重庆的动车，早上坐车晚上就可以到家。”

　　据记者了解，全国各地铁路部门针对务工人员、大中专学生等不同群体纷纷推出精准服务。在赣闽两省很多高铁车站，港澳台旅客购票专用识读设备将实现广泛覆盖，并在自助售票机上张贴明显标识，为港澳台旅客购取票提供自助便利。