北京西站手机充电站被告强装软件 致手机死机

　　张女士认为，西站和畅充公司以提供免费充电为由，在没有任何提示的前提下，自行强制客户下载来源不明的App软件的行为属强推，且在充电过程中，消费者被引导把手机所有权限全打开，意味着手机里的各种信息全部都有被盗取的可能性，会给手机安全以及个人信息安全带来很大风险，是侵权行为。这种行为严重侵害了消费者的知情权，危害到了消费者的个人信息安全。

　　为此，张女士将畅充科技（北京）有限公司和北京京铁商业服务有限公司北京西站分公司起诉至丰台法院，要求两被告立即停止、纠正不经旅客同意直接在使用其免费充电器时诱导旅客打开USB手机权限以及强制下载App的侵权行为，赔偿经济损失3000元，并书面道歉。

充电站提供者：已进行提示

　　昨天下午，丰台法院开庭审理了这起案件，张女士本人在律师陪同下出庭，而二被告也各自委托代理人出庭应诉。

　　面对张女士的起诉，作为第一被告的畅充公司答辩称，首先张女士无法证明手机确实出现了死机情况，且即使出现死机，也不能证明手机死机与充电服务有关。此外，充电站提供高速充电服务时，已做了醒目提示，且充电过程需使用者按照步骤操作，现有技术也做不到未经顾客许可就能强制安装，因此不存在原告所说的“不知情”。“充电还是不充电，安装还是不安装，其实都是原告来选择和操作的。”畅充公司的代理人说。

　　对于张女士提出的打开USB调试模式，畅充公司方面表示，此举是为了能够让充电设备可以识别原告的手机和电池型号，从而提供可以接受的电流强度，是安全保障的需要，并不会影响手机安全。畅充公司还表示，其推荐的游戏和应用程序均为合法正版的软件。据此，畅充公司请求法院驳回张女士的诉讼请求。