乘坐易到网约车遗失手机 司机发微信索要红包

调查

时间线有冲突 司机称开玩笑

　　北青报记者以胡女士朋友身份电话联系了司机黄师傅，司机表示并没有看到过遗失手机，称“我不知道是不是掉在车里了，但后来还载了一个滴滴的乘客”。针对胡女士提出的此前曾给自己手机拨打电话但无人接听时，司机称当时车里开了收音机，而且手机开了导航，并未听到过任何手机铃声。对于胡女士接到的索要红包的微信，黄师傅说，“她非要说是我拿的，所以我就用了另外一个手机号码，跟她开了个玩笑。”

　　根据胡女士提供的通话录音，以及北青报记者和滴滴客服的通话，滴滴客服工作人员通过司机注册电话查询到当天的出车记录，司机于当天12点52分接到快车订单，而行程记录则始于下午1点07分。根据胡女士的描述，手机关机时间在12点53分左右，即滴滴快车订单的乘客上车前。

易到

希望乘客自己和司机协商

　　根据胡女士反映的相关情况，北青报记者致电易到用车客服，客服人员称只能帮忙核实司机信息，建议乘客自己和司机协商，并表示：“如果司机承认，但是不愿把手机归还，可以报警或进行其他处理。警方如果调查的话，我们可以配合。但如果司机不承认的话，我们是没有其他任何办法的。”随后，客服表示情况已经登记，会有工作人员在3-10个工作日内答复。

　　北青报记者致电杨浦分局宣传科，民警在和五角场环岛治安派出所核实后，对北青报记者表示，确实接到过胡女士手机遗失的报警，相关情况还会联系当事人进一步核实。北青报记者致电该车注册车主，对方手机一直无人接听。