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当心 “充话费送港澳游”实为网络电话软件充值

2016-08-17 08:51 来源:中国消费者报·中国消费网 0

中国消费者报报道(记者刘铭)“充200元送200元,充300元送400元,多充还可以送港澳游。移动、电信、联通的手机都可以充值,月租费就在话费里面扣。”在成都街头,不时会有人喊你给手机充话费,消费者以为充值的是三大运营商的话费,实际却是一款名为“一点通”的网络电话在蒙人圈钱。今年上半年,中国消费者报四川记者站已经收到消费者的投诉20多起。

充话费送港澳游

  陈女士在成都郫县一家服装店上班。今年6月3日下午1点过,一名20多岁的女子来到店里,手里拿着旅游资料,自称是中国移动平台第三方合作公司的员工,正在开展“充值送话费”活动,多充值可以送云南游、港澳游。

  陈女士决定充300元。推销员手脚麻利地拿起陈女士的手机,快速下载了一款叫“一点通”的APP软件。等陈女士反应过来,对方说已经充值300元,赠送了400元话费,另送一张歌城的房费卡。

  陈女士对中国消费者报记者说,推销员走后,她觉得自己可能被骗了,一是这家成都景鑫云科技有限公司《业务申请单》“客户信息”一栏没有填写,感觉不正规;二是充值后,她让推销员拿出身份证来拍个照,对方说没带;三是交易是通过微信红包转的账,推销员出门就把她从微信上删除了;四是“一点通”拨打电话必须要有网络,如果没有免费WIFI,还要使用流量,这一点推销员事先没有告诉她。

  “我用的是移动的卡,当时反复问了几遍,真的可以直接扣话费吗,她保证百分之百可以。”陈女士说,“如果当时知道他们和移动公司没有关系,不能扣费,我肯定不会充值。”另外,陈女士还发现用“一点通”打电话,通话质量不好。“客服”回复称“前几天在升级”。陈女士提出退款,遭到拒绝。

  近日,记者见到了陈女士,她手机上的“一点通”APP还没有删除,充值加上赠送的700元钱,已用了10.6元。陈女士使用“一点通”拨打记者手机号码,和直接拨打电话一样,接通后有来电显示。

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