多名聚美用户信息疑泄露 行骗金额达20万

　　对于聚美优品在其中的责任，新修订的《消费者权益保护法》第二十九条明确规定了经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。

　　不过，刘彩凤也表示，这类诈骗涉嫌刑事犯罪，消费者报案之后需等待公安处理结果，至于追回钱财则很困难，损失财产在追回之前有可能就被骗子花光了，而且此类诈骗有时是境外合作，较为复杂。

　　她建议，消费者若遇到电话诈骗或者QQ诈骗，除了向当地工商管理部门以及其他相关部门投诉之外，还应该第一时间报警，争取维护自己的权益。同时，消费者在网站上设置不同的账户密码，同时也建议各类消费平台多提供一些用户操作短信提醒功能，从而减少此类诈骗。(注：文中消费者为化名)