男子在阿里旅行买55张迪士尼门票 33张被用过

迪士尼票务系统故障?

　　7月23日下午，方先生对记者表示，到现在事情已经过去了近10天，他仍百思不得其解，自己亲手买的票为何会被人提前使用。目前，他仍然没有收到卖方公布的调查结果。

　　“我们报警的时候，办案的民警告诉我，这种事已经不是第一次发生了。”方先生向澎湃新闻透露。对此，阿里旅行网方面表示，目前已经知晓并介入此事，这确实对游客造成了很大的损失，影响了游客的入园体验。

　　阿里旅行网方面还表示，目前上海迪士尼方面给他们提供的初步调查结果是，门票被提前使用是由于上海迪士尼票务系统产生技术错误造成的，具体情况他们还在跟园方协商。不过上海迪士尼乐园方面则坚称，未发现票务系统故障，目前警方已经介入调查。

　　对此，阿里旅行网告诉记者，目前他们已经在和游客沟通，会根据标准来进行一定的赔偿。