全球首个《网络食品安全违法行为查处办法》颁布
经济之声:现在网上购物太普及了,大家也在通过不断的维权来提升自己的维权意识。现在像买一般货物的话,“七天无理由退货”条款执行的还是很多的。像网络食品这方面,它会有一些什么样的能够让消费者及时维权的做法?
郑传锴:之前谈到的这几个条款已经给消费者维权明确了一个路径。比如,我们的消法也有明确的规定,如果是生鲜食品,没有特殊情况是不能够进行无理由退货的。在这一点上,这个《办法》没有对消法进行突破,还是遵循了《消法》最基本的法律原则。
经济之声:总结一下新颁布的《网络食品安全违法行为查处办法》,从强化平台和经营者义务,细化严重违法行为的具体情形等七个方面对网络食品安全的风险进行把控。内容全面细致,还涉及到了当下的消费热点。比如,家庭厨房、私厨这样的新事物闯入百姓生活。食药监总局表示,对于这一类自建网站或者开设APP的食品经营者首先是鼓励态度,只要是符合法律规定的要求和条件,就会依法颁发许可,纳入到监管的范围。同时,国家食药监总局正在制定一部规范外卖食品的规则。对此,我们应该怎么来看待?
郑传锴:首先对于食品,早古人就讲说,民以食为天,食以洁为先,但它是高度概括的去讲一些原则。目前来讲,我们的经济已经发展到现在这个程度,我们需要更多细化的规则,去提升我们的消费意识。当我们的消费意识提升到一定程度的时候,恐怕有些规则就不需要了,这就是所谓社会规范去发展渐进的过程。因为立法和社会规范永远是滞后的,是先有新兴事物,后有立法,后有社会规范,然后我们通过立法的方式辅助我们的社会更加的规范,是这样的一个过程。
经济之声:那么,这个办法能够执行好吗?在后续执行的过程当中,可能会遇到一些什么样的难题需要我们去克服?
张建:在互联网经济方面,中国走在了世界的前列,所以全球第一个《网络食品安全违法行为查处办法》的出台也就不足为奇了。这次出台的《办法》中还有一些没有规范到的,比如家庭厨房、私厨等共享经济的新方式。食药监总局表示,它会再出一个规则,这说明食药监总局是按着互联网经济发展的节奏在逐步规范,逐步把问题找到,找出规范的办法,这样来使互联网经济能够更好的造福于广大消费者。我相信这个办法落实以后,也会让消费者感觉到网络食品更安全。
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