南安有一名公交司机 7年来乘客无一投诉（图）

一项纪录7年来乘客零投诉

　　回忆起初来南安的时候，孙占伟还是个人生地不熟的外地人，通过虚心学习，他很快便听懂一些简单的闽南语，知道乘客什么时候要下车。此外，他还经常利用下班时间走街串巷熟悉线路。

　　踏实、尽责、细心、好相处……是领导、同事对孙占伟的评价。

　　南安市公交公司办公室工作人员连其贤说：“他很踏实，从不会为休个班或乘客情绪不好而埋怨计较，从不需要我们找他‘谈话’。”

　　7年来，孙占伟没接过一次乘客投诉，没跟工友乘客起过争执。每年都被评为“先进生产者”“安全行车驾驶员”，还于2012年、2013年分获省交通运输厅“百名文明示范驾驶员”、泉州市“优秀公交司机”荣誉称号。

　　由于他的“默默无闻”，其他线路的司机至今只认得他人，却不知道他就是获得诸多荣誉的孙占伟。

　　“公交车上各种各样的人都有，每天都要和他们打交道，却从来没听说过他和别人吵，非常不易啊。”同一线路的司机林某说。

一个梦想在南安买房扎根

　　每天花十几二十分钟给妻子孩子打电话，是孙占伟最开心的事。由于家人在老家河南，他几乎一年才能回去一趟，只为和妻子孩子待上两三天。

　　“上次老婆说孩子不听话，我特地回了趟家‘教育’孩子。出门在外，我想努力工作让家人过得好一点。”孙占伟说。

　　据了解，南安公交车司机每天工作十分忙碌，假期少，过年、节假日更是忙得不可开交。所以7年来，孙占伟没跟家人过过一个春节。

　　“算了，不要在那边干了。”每回一次家，妻子都会对他“埋怨”，孙占伟却始终放不下。

　　“南安是我的第二个故乡，很舍不得，毕竟在这里干了7年多了。”孙占伟说，在这里，他感到很温馨，公司和同事待他很好。

　　孙占伟现在每月工资5000多元，他希望，“等攒够钱，在南安买房，把妻儿接来，扎根南安”。（实习生 洪丽燕 本报记者 邹思敏 文/图）