厦门将规范汽车4S店收费 利润再低也不能潜规则
2014-07-14 15:36 来源:厦门晚报
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【原声】
车商代表
厦门盈众汽车集团副董事长易远航:这个活动对汽车经销行业有好处。有人监督指导,就像有了镜子一样,可以“照镜子、正衣冠”,非常好。目前整个行业存在不规范行为或打擦边球的情况,大家都很清楚,大家没必要去逃避这些问题。非常希望在工商局等相关部门指导下,整个行业不再有这些不规范或打“擦边球”行为,逐渐走上规范化道路,真正实现消费者、经销商共赢。
厦门国贸汽车股份有限公司副总经理刘晓淘:有些车商有违规行为,但不是整个行业都这样。希望职能部门给经销商以正面支援。我们各个口的收费都做了一些规范,尽量避免因个人行为造成违规或者不合规。我们希望相关部门明确,哪些该收,哪些不该收,我们也能放心经营。
厦门信达汽车销售服务有限公司总经理周世伟:汽车行业从暴利时代、微利时代,进入到亏损边缘,导致有这么多收费项目,希望通过政府部门引导,使得行业自律,收费规范化;让消费者明白消费,减少抱怨投诉;经销商也能安心经营。
厦门丰骏汽车销售服务有限公司总经理吴咏梅:规范收费是有必要的,很高兴有机会吐吐心声。我们企业也可以真正做一些销售方案方面的调整。我觉得,这是好事。
国戎汽车集团总经理钟顺霖:在激烈的竞争中,很难找到能垄断市场的经销商。我们汽车经销商往往被误解,比如消费者说的强制保险问题。现金买车跟贷款买车是不同的,贷款买车要买保险是银行要求的。客户如果要贷款,不买盗抢险,银行就不给贷款。但客户就觉得是车行要求的。还有选车颜色有的要加钱的问题,我代理的一款车,其中白色车型用的是金属漆,就会比用普通漆的其他车型多2000元。
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