百度联盟主办百度创业学院•厦门站活动圆满落幕
怎么做?说到移动互联网挑战的时候,看到APP的人不多,但这一定要做。我们在去年小鱼网在去年也收获到快20万的小鱼网APP的装机量,如果放在APP厦门市场可能不是大的市场,但是对应厦门这么多数据安装小鱼网的客户端,现在20%的流量已经来自于APP客户端,现在2014年可以升到40%的量。在转移这个量的时候,大家做协议营销的时候有写一个4C理论:客户、成本、方便性、交流。现在自己做生活消费平台的时候,我们反过来定义一个新的4C:第一个是“续客”,小鱼上面的论坛承载很多主题的关注,比如亲子、美食,我个人很喜欢社区,包括像微博、微信永远不可能取代社区,微博可以做信息的快速流通,微信可以做朋友圈的沟通,但是一些垂直内容的呈现,我认为社区是最好的方式。在续客阶层,通过社区里面的板块,通过一些有意思的活动将很多的客户续集起来。
第二个词是“连接”,这些用户在社区原来获取的只是信息,所以我们拿信息卖广告,我认为这是很少的转换价值。小鱼网的看房团,每次可以组织100人,这100人去转换最高可以达到30套的房子成交。我们在每次社区中通过提交你今年想买的房子的户型,这些名单成为第三个词“交易”,我认为接下来做地方社区,应该将消费的导购,消费的决策作为社区内容沉淀的发酵,变成交易的闭环。交易完之后,第四个词就是“传播”,可以进一步向其他用户传播。我们希望将原来论坛社区逐渐变成本地生活服务的消费决策平台,上面有产品的预约、服务的预约、或者二手物品的交换,比如我们推的定餐、外卖服务,甚至最后直接在上面做消费的产品。回过头,大家有机会可以多看看小米李万强有一篇分享,就是分享小米手机为什么会这么热?他就说了一句营造用户的参与感是小米营销最重要的。
最近我在朋友圈中做一个欧洲的项目,我在厦门几年前就做吃喝玩乐购的项目,最后倒掉了。今年反过来做了一张小鱼的五折卡,市场上可以吃喝玩乐打折优惠很常见的行为,但是做O2O都可以切入,但是就像我也是贴钱做的。我说,我不需要你们做什么,只需要你们做手机上的APP,第二个,不要做各种优惠了,没有特点。你能否给我做一个很简单的概念,就是五折。后来就主推五折卡,做餐饮是做苦B,日子做得最舒服的就是章总,房地产都是最有钱的,一投就是十几二十万。
但是做餐饮,商家最没有预算,除了新开的有5万的预算,其他都没有。这次换回来了,如果不能后项收费,那就反过来前项收费,用用户收费。第一步就是在论坛里给用户贴标签,询问他们喜欢到他们吃,他们会提交各种各样的商家,我们拿着这个名单跟商家谈,我希望你每个月提供哪一天可以五折。厦门有这么多酒店,威斯汀、悦华等等。
第二步,在卖的时候,更多通过用户的预约,所以有几千人在第一轮提交名单放到库里面。第三步就对预约的客户开放线上抢购,所以在25号圣诞节当天,第一批几百张卡在几十秒中被用户抢购完了,现在又组织他们通过分享进行预约的动作。原来微信上从来不打交道不发信息的朋友,现在会给我发来“大姚,给我一张五折卡。说明这个事情就有一定机会了。
我认为在移动互联网时代,特别是地方社区,我个人觉得还是有很多的机会,甚至各个大佬要落地的话,他们如果接地气的工作可能更多要跟我们合作,或者靠我们实施,这也是我我在2014年在区域的地方门户有这些认识。
回过头,我个人认为接下来的移动互联网优势可能在在座这些人。移动互联网可能会带来具有互联网思维的传统行业的人。其实传统行业的人,过去这些年一听互联网就觉得很神奇,现在说老实话,只要他们懂得互联网思维,也可以做得更好,因为他们具有更好的资源。接下来寻找有资源的人合作,可能比单干更好。O2O也好,垂直行业也好,一定是传统行业具备更多的优势。
大家也知道,今年我在做另外一个事,爱特咖啡。爱特咖啡更多想要扶持一些创业者,但是扶持的创业者应多是具备跟传统资源结合的人,通过爱特咖啡这个平台,特别是2014年推出孵化器的概念,在北京、上海有很多孵化器,但是在厦门还没有,我希望跟很多爱特股东一起,将孵化器做成以厦门为中心的福建互联网创业者,加速器,给大家早期的资金,帮助大家成长。
今天就跟大家分享这些,谢谢大家。
主持人:在座各位,有没有对姚总分享的云里雾里的,有想提问的吗?我总结了几个关键词,最感兴趣的就是打折,这时候百度送礼品的时候,姚总也能否给我们口头承诺一个五折卡呀。
姚锦程:其实这个产品我们也是自己慢慢的练习,包括我自己也是参与五折卡的活动,如果需要,可以微信上帮我转发五折卡的链接。
提问:小鱼网收购了xiaoyu.com,我很好奇这个价格?
姚锦程:在座也很多做域名,可以做双拼,价格不会有我出价这么高。小鱼价格非常高,我们谈了有三年,也只有我对xiaoyu.com这个感兴趣,对你们来讲意义不是很大,如果从双拼的角度,价格是偏高的。大家都希望域名市场可以蒸蒸日上,所以最后这个价格是偏高的。
提问:关于移动客户端的趋势,现在有很大一块流量也是来自移动端,现在可以自己做APP,一个是投入成本比较高,另外怎么样用户接受认可,第三,能否用微信的公共平台,可以借助微信平台的用户,包括每个人的朋友圈取得几何的效果,用这样的方式推广是否更好?
姚锦程:大家知道,做站一定离不开两个合作伙伴,一个是当时的DZ,一个是PV。前几天PV又找我,移动互联网时代到了,你们站长能否需要我们给你生产一个类似套装式的移动网站。最近看到微信推出微社区,就小鱼来讲,我还是认为自己的APP才是王道,因为你要的一定不会是他通用的。比如我们的APP上面承载的不仅是论坛资讯,还有O2O整个闭环的交易流程,不可能有这样的通用产品给到你。
但是你在微信里面做公众号或其他微生活,要么给你分摊客服的工作,但是我还是坚持在自己的APP一定要往前。你不要觉得现在APP不好开发,这个时候一个APP的开发人员,哪怕起点不一样,现在十几个APP开发着,有4个是原来什么都不懂得,强逼他们转过去的,如果想在互联网上立足,还是要有自己的APP。
提问:前几天也有完成一轮融资,我们知道58、同城和一些游戏公司先后在美国上市,不知道小鱼有没有在资本运作方面有动作?
姚锦程:在资本市场,有一个东西也是值得大家关注。最近新三板的扩展,58也好,汽车之家也好,毕竟到美国上市也只有几十家。但是新三板特别倾向高科技互联网的企业,甚至没盈利的企业也可以,这点有点像每个纳斯达克,有点像报备值,只要一个愿意卖,一个愿意买就成了,不像原来的A股要走后门去审批,也许到我这个时候,很多原来做站,如果规模达到一定程度,也可以考虑资本的方式帮助你做进一步发展。
主持人:希望姚总以后的爱特咖啡能够真正将互联网创业者们集中起来,就像您刚才说的,我们也希望可以加入到你们。其实姚总分享这么多是讲他的创业历程,同时跟阿飞一样告诉我们一个道理,创业过程中需要做好自己的选择,就像阿飞之前提的,大家关注移动互联网,或者你们可以关注。阿飞想告诉大家的不是所有的大砬们要关注什么就一块去关注,其实要有选择性。
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