同安一超市警报器失灵孩子被搜身 索赔权成维权"软肋"

维权点击

明星演唱会取消 消费者退票遭拒

　　林先生去年买了某明星12月在厦门演唱会的门票，后演唱会因故取消。林先生找门票代理商退款，遭到拒绝。。

　　工商人员调解中，商家承认，林先生所持有的门票是该公司发行的。但商家说，通过正常销售渠道买票的，他们都会留下购买人的联系电话，以方便取票以及及时通知有关演唱会情况，但奇怪的是，售票记录上没有林先生的任何资料，所以没能及时通知他演唱会取消的事。

　　经工商部门调解，商家同意退还林先生购票款1540元，并赔偿车费60元，共计1600元。（记者 陈泥 通讯员 曾庆光 郑青云）

无法筹齐首付款 中介拒退中介费

　　2月中旬，经中介介绍，同安的肖小姐看中了一套售价50万元的二手房。她当场与房东签订了购房协议，并向中介公司支付了1万元的中介费。一周后，肖小姐因无法筹齐首付款，不得不放弃购房。她向中介公司要求退还中介费，但遭到了拒绝。

　　工商部门介入调解后，中介公司方面称，肖小姐是因个人原因违约才造成房产交易不成，因此肖小姐必须支付中介费。但肖小姐认为，一场折腾下来，房子无着落还损失了1万元，对自己十分不公平。

　　经过调解，中介公司同意只收取肖小姐房源信息费1000元，退还9000元。肖小姐对调解结果表示满意。（通讯员 游青 刘赛 记者 陈泥）