厦门男子打高尔夫球后意外猝死 谁来担责谁来赔偿？

　　相关案例

　　顾客摔残，商家赔偿10万

　　此前，消费者陈先生也因在思明区一家酒吧消费时不幸摔残，将酒吧老板告上法庭，索赔20多万元。

　　陈先生起诉说，事发当天，他受好友之邀来到思明区一家酒吧与朋友小聚。

　　大约半个小时后，他和朋友决定离开。不料，下楼时发生了意外，陈先生从楼梯上摔了下来，右踝关节粉碎性骨折。经鉴定，构成十级伤残。

　　为此，陈先生将“酒吧”老板刘小姐告上法庭，索赔20多万元，其中包括残疾赔偿金、医疗费和精神损害抚慰金等。陈先生起诉称，导致他摔倒的原因就是楼梯设置不合理，又窄又暗。

　　最终，思明区法院作出一审判决，认定被告刘小姐应承担60%责任，赔偿10万多元给陈先生。

　　法院判决认为，涉案楼梯存在安全隐患，是造成本案事故的主要原因，被告作为经营者未尽到合理的安全保障义务，对损害后果的发生具有主要过错，应承担主要责任。

　　不过，原告在楼梯有扶手及“小心楼梯”提示语的情况下，下楼时不慎跌落，其自身也有一定的过错，应承担次要责任。因此，法院酌定事故的主次责任比例为6誜4。

　　“3问”经营场所安全

　　1问：经营者有哪些安全义务？

　　福建自晖律师事务所主任林敏辉律师：经营者对进入其经营场所的消费者负有“合理限度范围内的安全保障义务”，应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。而安全保障义务，就是指保障消费者免受人身及财产损害的义务，如警告、指示说明、通知和保护义务。

　　在第三人侵权的情形下，如果受害人受伤是因第三人加害所致，那么，只要商家尽职尽责地履行了义务，就没有责任。但是，如果商家有过错的，就应当承担相应的赔偿责任。

　　2问：消费者被打商家要赔吗？

　　厦门大学法学院教授黄健雄：如果商家未按照相关规定配备专业保安人员在现场从事保安工作，以致顾客在消费时遭人殴打无人发现和制止，即商家未能在合理限度范围内尽到安全保障义务。那么，根据《侵权责任法》的相关规定，在未找到侵权行为人的情况下，商家应当承担补充赔偿责任。

　　3问：消费者受伤索赔咋举证？

　　福建天翼律师事务所林黎晖律师：消费者向人民法院提出消费者权益争议纠纷的诉讼时，对自己提出的主张必须提供相应的证据，加以证明，既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实，同时还要有当事人的民事权益受到损害的事实，例如需要提供消费时的支付费用凭证、住院记录等。

　　另外，消费者在消费场所遇到伤害后，还要注意在第一时间留存当事店员、旁观者对事件描述的书面或录音材料，以及接受医疗救助时的病历等证据。条件允许的情况下，还应留存相关视频监控材料。（海峡导报记者 陈捷 通讯员 海法宣/文 陶小莫/漫画）