集正超市开了20多年 仍受老厦门钟爱
晚上的集正超市依然吸引着市民的光顾。
不少上了年纪的市民来到集正超市选购干果、饼干等食品。
“没有集正超市,我们以后去哪里买东西?”昨日,不少老厦门纷纷致电本报热线968820反映,位于大同路的集正超市,好像要倒闭关门了。
昨日,经记者核实,集正超市并不是倒闭,而是打算进行重修。据记者了解,集正超市非但没有倒闭,老店还在迈开扩张的步伐。
昨日上午10点,位于大同路86号的集正超市,顾客盈门。货架上的货品琳琅满目,不时还有货车在门口停留,补货。不同于崭新的外观,店里的装饰有点老旧。天花板凹凸不平,空调附近的墙面贴上了好几层胶纸,不仅如此,墙上的瓦片也有多处脱落。“现在不敢开空调,怕一震动就把天花板震下来。”一店员如是说。
“老店是不是要倒闭了?”记者就老厦门关心的问题询问了总经理王小郎。王小郎告诉记者,老店不是要倒闭,而是要进行重新装修。位于大同路的门店是老房子,由于年久失修,建筑老化严重,存在一定的安全隐患,将会在今年10月份进行为期一个月的重修。
目前,他们正在寻找新的店址,届时店面将会进行短期的转移。重修完毕后,将会以崭新的面貌示人。王小郎还告诉记者,老店不仅没有倒闭,还在不断地扩张——已经从上世纪九十年代的4家门店扩张到11家,遍布岛内外。
在走访中,记者意外地发现,不少已经搬离大同路一带的老厦门,还特地回到集正超市购买货品。20多年了,这家老超市为何让这么多老市民依依不舍?在便利店如雨后春笋般开在厦门大街小巷的大背景下,这家老超市缘何能够坚挺地生存下来?其中的原因颇让人深思。
“集正”吸引回头客的奥秘:
价格公道货品地道服务周到
主打良心价赢得回头客
昨日,记者在现场看到,不到150平方米的集正超市,挤满了前来购买货品的顾客,熙熙攘攘很是热闹,其中还有不少老主顾。今年60岁的曾丽珍正在仔细地挑选货品。她告诉记者,她已在集正超市里买了二十多年的货品,以前她家就住在第一码头,散步的工夫就能到集正超市购买商品。现在她家搬到了乌石浦,虽然来的频率没有那么高,但是一到过年过节,还是会回来。“价格公道,货品齐全,买了二十几年了,还是习惯到这里来。”
“九十年代的时候这家店有8000个商标,现在有18000个。”王小郎告诉记者,自己最早从事批发行业,所以货品齐全。他还解释起“集正”两个字的含义,“集”就是商品丰富的意思,“正”就是质量纯正。王小郎说,超市里商品的价格都是批发价,薄利多销,主打良心价。“很多顾客买着买着都变成了朋友了。”他说。
许多“古早味”这里买得到
像曾丽珍一样的老主顾还不在少数,已经搬到高林社区的许惠媛,昨日也特地赶到这家老超市,与曾丽珍不同的是,她是回来找寻“古早味”的。“很多老厦门的糕点,在其他地方买不到。”她说。
“老牌苏打饼干在哪里?”60多岁的施阿姨,推了推老花眼镜,弯着腰寻找这一款“古早味”。一包饼干,一卖就是23年,就连包装也是和当年一模一样。
经营了23年,集正超市依旧保存着厦门生产的各种货品——猪腰饼、鱼皮花生、海堤茶叶、方片糕、绿豆糕……连陈列商品的货架也是浓浓的“古早”风格。“从开店用到了现在,23年了,货架依然坚固。”王小郎告诉记者。
与时俱进“洋”商品也不少
仅仅依靠老顾客还不够,多年来,老店还在不断转型。老店不仅有“古早味”,还很“洋气”。记者看到,店里还陈列了芒果干、印尼威化饼等进口商品。王小郎告诉记者,这些进口商品并不是最近才出现的,早在1998年,他们就开始从东南亚引进进口商品。近二十年来,每年货品的更新率都在10%。
线下经营火热,但是王小郎也与时俱进。10年前,他们也曾搭上互联网的快车,做起网络平台,进行同城配送,但是折腾了一番,才发现依旧是实体店经营模式更吸引客人——网络平台,终因种种原因没能继续。直至今日,王小郎依然希望能够在网络上打开集正的市场。
尽管网络平台没能好好运转,但是线下的门店却做得风生水起,开了一家又一家,靠的是口口相传的好口碑。正如老厦门人说的,货品齐全,价格公道,才是经营之道。(文/厦门日报记者 陆晓凤 图/厦门日报记者 林铭鸿)