首页 > 泉州 > 泉州企业 > 泉州企业新闻 > 正文

泉州电商品牌纷纷跨领域经营 业内:蛋糕好看不好“吃”

2014-08-15 11:53 来源:泉州晚报 0

深度挖掘老客户群体

  对于苏清阳来说,从茶叶类目跨越到茶具,最主要的一个因素就是为了深度挖掘老客户资源。“目前,在线上要获取一个新客户的成本接近200元,对于企业来说,发展到一定规模后,要继续开发新客户,成本很高,但是经过前几年的发展,品牌积累了将近200万的老客户群体,如何针对这些老客户群体,做好深度挖掘、二次营销就显得尤为重要。”

  据了解,苏清阳之所以选择茶具,就是考虑到茶叶和茶具的消费群体是一致的,客户在购买茶叶的同时,再顺便带上一套茶具的可能性非常大,增加新的品类,也能够增加客户的重复购买率和品牌黏度。

  青婉田从女鞋延伸到女装,一方面也是考虑到对原有客户群体的二次挖掘,带动关联销售;另一方面,不断扩大的女装市场容量也让张强看到了新的市场机会。“一个天猫店,女鞋一天卖几百双已经很多了,但是好的天猫女装店一天可以达到2000件以上。”张强称。

资金和供应链

风险加大

  对于祺彤香和青婉田来说,延伸产品线,深度挖掘老客户资源,固然是为了寻找新的盈利增长点,提升品牌影响力。不过,在实际操作的过程中,也遇到了不少问题。

  青婉田的女装从今年5月份开始上线试卖,从目前来看,风格已经经过了3次调整,因为缺少自己的设计团队,初期的产品通过买版来组货,导致产品在页面上呈现出来后,缺少整体性,一盘货里面出现了3种以上的不同风格。

  此外,女装的风格定位与原有女鞋的定位也产生了偏差,原有女鞋的定位人群在25—34岁,女装却整体偏向于25岁以下的人群,原本设想的关联销售,效果并不明显。

  祺彤香遇到的问题则在于,在各个平台新增了茶具的旗舰店后,公司原有的精力被分散,导致新开的店运营能力不足,同时又增加了公司的资金周转压力。茶具店上线一个月左右后,苏清阳暂停了独立运作茶具旗舰店的项目,将几款茶具在原本的茶叶旗舰店中先尝试关联销售。

  此外,增加了品类后,对企业的供应链也提出了更高的要求。“目前我们已经开始整合和梳理自己的女装供应链,将供应链风险降低。”张强告诉记者,自己正与厦门一家做供应链管理的公司接触,准备先从优化供应链入手,打好基础,再稳步推进。(记者 刘文艳)

新闻推荐

加载更多...
网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明本网同意其观点或证实其描述。
上一条:鲤城开展上门“问需”服务 现场办公助企发展
下一条:泉州350多家亿元企业与高校建立校企战略合作关系
24小时新闻排行榜