泉州市社保卡申领服务指南 登12333可查制卡动态
闽南网10月17日讯 今年以来,海都热线通95060共接到近百条与社保卡办理有关的热线,问题主要围绕在办卡难、发卡速度缓慢等。这一问题,引起泉州市委的高度重视,并列入泉州市群众教育实践活动边学边改首批40个整改项目之一,要求人社部门要加快破解。
泉州市社保卡申领服务指南
日前,泉州市政府办公室出台《泉州市社会保障卡制发工作规定》,明确规定,社保卡批量制作时限为40个工作日,发放时限为10个工作日。据此,泉州市人社局、卫生局联合编制了《泉州市社保卡申领服务指南》,今后,社保卡的办卡流程,将统一按服务指南实施。
昨天,泉州市医保中心庄主任介绍,此前未制作的社保卡都在制作过程中,部分已制作完毕,将尽快发放到个人手里。
【案例】
没领到社保卡 看病报销不便
今年5月,南安诗山镇的吴先生致电95060反映,自己办理新农合社保卡已有三四年的时间,一家四口人,仅爱人拿到了卡,其他人都没拿到,村委会也没给出具体原因,不知道要向谁反映。
昨日,海都记者回访时,吴先生依然没领到卡。吴先生说,他目前在厦门工作,看病报销实在不方便,还得凭票据回所属的医保机构报销。有时,来回的路费都不止报销的额度。无奈之下,多数时,他选择自费治疗。
南安石井镇石井社区的郑先生,也面临着同样问题。他说,村里和他一样,还没领到卡的不在少数。
晋江罗山街道前沿村的陈先生上个月也报料,自己的医保费用交4年了,可是卡一直没下来。他曾向晋江市社保中心咨询过,但该中心工作人员只回复在制卡中,迟迟没有动静。
昨天,陈先生告诉海都记者,前几天,晋江市社保中心曾致电他,告知只要拿上身份证,就可以到该中心办理社保卡,很快就能领卡。
【究因】
多原因导致 泉州市委要求加快破解
海都记者了解到,社保卡办理慢的原因多且复杂。制卡信息与二代身份信息不匹配、银行账号无法配置、重复参保险种转换需重新制卡,以及制卡进入扫尾阶段,小批量制卡送卡厂制作时经常被拖延等,都造成了部分社保卡未能及时发放到个人手上。
这一问题,也引起泉州市委的高度重视。今年的群众教育实践活动中,“办卡难”问题,列入边学边改首批40个整改项目之一。泉州市委要求,人社部门要加快破解社保卡“办证难”问题。
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