快递寄丢营运证司机歇业1个月 邮政:将特事特办补偿
2014-06-12 16:11 来源:闽南网
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民营快递公司丢件 需赔实际损失
快件没保价,丢了就只能获赔3倍邮费吗?这让陈师傅不能理解。
泉州市邮政管理局市场监管科副科长陈荣裕介绍,怎么赔偿,其实还要看快递公司的性质。《邮政法》针对的是邮政快递等行政行业;而民营快递企业适用《公司法》、《合同法》和《消费者权益保护法》,按照双方的权利和义务,照实际损失赔偿。
福建尚民律师事务所吴家洪律师介绍,快递纠纷诉讼近年来呈多发趋势,但胜诉率却不高,主要在于取证难。
一般在快递单背面写有相关条款,如在不保价情况下,丢件后将按照3或5倍邮费的最高额赔偿等。如果在收件时,快递企业在收寄快递时并没有履行提示“保价”的义务,或提示相关赔偿条款,快递企业单方面在格式合同上规定的最高赔偿限额将是无效的。
吴家洪律师提醒,填写运单时,品名、价值、保价金额,填写时要由快递公司核对确认。必要时拍下整个包装过程、运单详情的视频,确保物品丢失时能证明是“贵重物品”。同时,要索取并保管好相关票据。(海都记者 林莉莉)
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