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泉州和颐酒店内标志是“七天” 顾客遭强制退房

2014-05-24 09:21 来源:东南早报 0

 

酒店招牌是“和颐连锁酒店”

酒店招牌是“和颐连锁酒店”   

  王先生入住市区新门街源和堂1916创意产业园泉州和颐连锁酒店,却发现店内全是知名的“七天”连锁快捷酒店(以下称“七天”)的标志。因住宿超时,他遭遇“强制退房”,服务员在没有告知的情况下取出了他的行李。

  工商部门介入调查得知,原来该酒店有“七天”酒店的授权,老板称为自创品牌放弃了“七天”招牌,将尽快将店内标志改为“和颐”。对于“强制退房”一事,酒店表示将向王先生道歉并退还半天房费。

  招牌称“和颐酒店” 店内标志是“七天”

  “招牌挂着‘泉州和颐酒店’,大堂内的宣传栏、酒店员工的名和服务员的工作服上均印有‘7’和‘七天酒店’的字样。我相信,不少人都知道‘七天’是一家连锁酒店的名字,和颐酒店用‘七天’酒店的LOGO,是不是已经侵权?”王先生说。

  仔细地查看宣传栏内容和名片后,王先生基本可以确认和颐酒店使用的的确是知名品牌七天酒店的LOGO。他认为,和颐酒店有可能抄袭了七天酒店的商标,也可能是盘下原本的提前连锁加盟店后“懒得”更换酒店内部设施和服务员工作服装等细节。

  “我觉得,这是侵权行为,很可能对消费者造成误导。”他说。因考虑到和颐酒店的内部环境和卫生条件等客观原因都过得去,帮忙办理入住的服务员态度较好,王先生并未对和颐酒店提出质疑。当时,他并没有想到,第二天退房时会遭遇一场“噩梦”。

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