买回600多箱瓷砖竟过半破损 商家称处理货不退换
2013-09-24 10:05 来源:东南早报
0
正准备装修新房,打开一箱箱瓷砖却发现,上面不是有裂痕,就是缺一角,这样的事情发生在谁身上都不会好受。郑先生近日到晋江天工陶瓷城买了一批瓷砖,回家一看竟然过半都是破损的。商家回应称这是处理货,售出就不退换。郑先生认为,看样品都是好的,到手却变成残次品,商家是以次充好。律师表示,处理货并不等于次品,商家有欺诈之嫌,郑先生可就此向工商部门投诉。
瓷砖缺角开裂,郑先生很无奈。
顾客装修房子买瓷砖过半竟是破损的
郑先生是永春人,今年9月份,他着手装修家中房子,为了省钱,他到晋江天工陶瓷城购买瓷砖。
来到陶瓷城内的嘉和兴建材门市部,该店的尤某接待了郑先生。经商谈,郑先生购买了包括外墙砖在内的一批瓷砖。他说,店家叫人送来一箱样品给他看,他觉得还满意,就以每箱5.3元买下。“装货地点是在仓库。”郑先生说,600多箱的货他并没有每箱都打开查看,付款后就运走了。
9月18日,郑先生要用这批外墙砖时,才发现大事不妙——这些瓷砖有的出现裂痕,有的缺角,装修师傅说这些砖根本不能用。郑先生一箱箱打开检验,发现至少有一半的瓷砖如此。记者看到,这种瓷砖名为“协兴方块砖”。
郑先生事后打电话给尤某,问他怎么会这样,对方称这些瓷砖不能退货。
已有0人发表了评论