价高？难寻？不放心？泉州人找保姆的那些事儿

　　【雇佣双方也有“真感情”】

　　遇到暖心雇主 临终赠送部分遗产

　　“以往遇到过个别抠门的雇主，会找借口拖欠工资。”从业多年的陈大姐是某家政公司员工，刚刚入行时碰到不公平待遇，性格温顺的陈大姐也不敢反驳。“常常会拖欠一两天，最多的一次拖欠了大半个月，我实在等不起了。”最后，陈大姐不得不求助公司，由公司出面讨回应得的工资。

　　虽然吃过亏，但之后陈大姐也遇到过一位让她铭记一辈子的暖心雇主。这是一名子女定居在国外的独居老人，老人的诉求是让陈大姐每天陪着她一起做家务、出门运动、聊天谈心等。老人的晚年生活因陈大姐而快乐不少，于是在过世前，特地为陈大姐留了几件金饰和部分现金。

　　起初再三婉拒的陈大姐，在老人子女的说服下，最终接受了老人的心意。这份信任和情谊，至今仍令她感动。

　　失明阿婆请保姆

　　家人庆幸遇到了好人

　　“之前就担心奶奶看不见，会被保姆‘欺负’，现在奶奶也认可她，我们就放心了。”林女士欣慰地说。她的奶奶今年90岁，因患青光眼，视力不好，久治不愈，到去年10月时已完全看不见，生活无法自理。因为家人忙于工作，无法24小时陪伴奶奶，迫切需要请一位保姆来代为照顾。

　　说到要请保姆，家人就有各种顾虑，担心请来的人照顾不好老人……家人去中介咨询，一星到五星的保姆很多，中介也热情推介，“但是不熟悉的人真不敢请进家。”后经熟人介绍一位本地阿姨，家人决定试一试。

　　“相处久了，我们就看出这个阿姨为人热情、真诚，她每天都搀扶奶奶去散步，陪老人聊天。奶奶看不见，吃饭时阿姨也会给奶奶挑好吃的。”林女士说，之前担心保姆会偷偷欺负奶奶，就私底下询问。奶奶虽然看不见，但是心里很清楚，直夸保姆“人不错”。“能请到称心如意的保姆，是幸运也是缘分。”林女士说。

　　【全市现状】

　　约10万从业人员 供需严重失衡

　　据了解，目前我市的家政市场鱼龙混杂,家政服务员供给远小于需求，且人员大部分是农村进城务工人员，普遍存在年龄偏大、文化程度低、流动性大、缺乏专业培训等问题。

　　泉州市商务局工作人员表示，如果按中国家政调查报告所显示的“城镇家庭中对家政服务有需求的约占15%、有需求却不请家政服务员约占30%”估算，那么现阶段我市约需家政服务员29.57万人，有需求却不请家政服务员有8.87万人。

　　据市商务局不完全统计，我市家政市场约有家政服务员10万人。据测算，我市家政服务员缺口为10.7万人，供求不平衡，特别是月嫂、养老护理、病老陪护、课业辅导等中高级家政服务员。

　　月入4000元起

　　保姆多嫌不够高

　　记者走访泉州多个家政服务公司了解到，市场上保姆月薪在4000元～7000元的区间，大致分为住家与不住家两类，如果照顾小孩、做家务“全包”，比纯粹带孩子或者做家务要高上一阶，月休天数则因根据具体商定有所不同。

　　考虑到工作时长、家务繁杂，照顾孩子、老人投入心力多，多名业内人士直言这个薪资水平其实并不算高。有些人宁愿当时间灵活度更高的钟点工，也不愿意当保姆。保姆在雇主家受约束，而钟点工薪资每小时20元～25元，按照一天工作8小时，也可有160元～200元的收入。还有一部分人奔着强度差不多的月嫂岗位而去，认为月嫂收入比保姆更高。

　　随着社会生活水平发展和人口老龄化加剧，请保姆带孩子、照顾老人、洗衣做饭成为许多市民的生活需求。

　　失衡的家政市场 提质需求提上日程

　　市区一家家政公司对家政人员和月嫂的要求

　　随着人口老龄化的加速和全面放开二孩等政策落地，人们对于家政服务的需求不断增加。但家政服务业存在市场不规范、行业标准不一、产业化水平不高、从业人员素质参差不齐等问题。家政行业面临“提质”迫切需求，有关部门也出台政策积极应对。