2017泉州政务微信经验交流活动落幕 2016年影响力榜单发布

【声音】

　　嘉宾分享运营经验

　　主题沙龙现场

　　在随后举行的2017政务微信经验交流活动上，主办方安排了主题分享和沙龙两个“重头戏”，邀请榜单上的翘楚谈政务微信的运维经验。四位优秀的泉州政务微信代表轮番上台，带来不少“干货”。

　　——晋江市委文明办副主任李培植：为用户创造有价值的公众号

　　在主题分享中，李培植总结了自家公众号一步步做大朋友圈和粉丝群的经验。从15年1月开通微信，第一篇文章只有7个人阅读，“文明晋江”慢慢做出了阅读量破万的内容，累积8万粉丝。

　　“要为用户创造有价值的公众号。”李培植指出，做好政务微信有五点“秘诀”，一是粉丝量应该关注，阅读量也值得重视；二是加入标题党，也要生产好内容；三是内容好了，表达形式还需要推敲；四是对的内容要在对的时间给人看；五是有互动才能留粉。

　　——洛江区委宣传部系统党委副书记叶金玉：做群众喜欢看的内容

　　以实际操作为案例，叶金玉分享了“大美洛江”的微信内容策划。时值虹山油菜花开放之际，“大美洛江”连续推出三篇原创报道，关注交通路线、油菜花文化节，推出一波油菜花美图，在粉丝中引起不小的反响，每条都获得数万的点击量。

　　她说，政务微信应当“接地气”、关民生、见人见事，要从群众视角入手，做一些群众喜欢看、想看的内容，对诸如“小黄人”入驻洛江、停电信息等也可尝试。叶金玉透露，目前他们正筹划尝试有声微信，“把菜端给群众吃，要合他们的口味”。

　　——“泉州交警微发布”微信运营人员邱文峰：发出权威的声音

　　在全市260个政务微信号中，“泉州交警微发布”勇夺第一。邱文峰说，该公众号自2014年开通以来，得到了各级领导重视，以及时、简洁和权威为发布原则，力求第一时间让粉丝了解交警部门出台的政策，提供便民利民信息。

　　“政务微信号代表的是官方的声音，是最具权威性的。” 邱文峰说，配合现在的快节奏，要让粉丝在最短的时间里了解所需要的信息，应该让这些权威的声音更简洁。在新形势下，政务微信优势明显，走在传统的纸媒前面，应该好好把握。

　　——台商区微信运营人员陈凤阳：内容为王，加强互动

　　回顾运维微信的近两年，陈凤阳说，因为缺乏人手，“泉州台商投资区”一度面临困难，但还是总结出了一些经验。他说，在政务微信中，便民、智慧、有互动的微信内容最受粉丝欢迎，且政务微信应该要团队策划、专人运营，多挖掘新颖的文章素材。

　　“原创的内容很重要，文章内容要贴入民心，及时推送政务动态资讯，让受众更容易接受。多开展线上互动，加强政务微信与用户的互动。同时，还要创新服务，充分运用新技术、新应用创新媒体的传播方式。”

　　——“湖头事”微信运营人员陈焕祥：立足地域，找准家乡特色内容

　　“乡镇微信平台要立足地域、贴近民生、体现实用功能。”陈焕祥说，湖头地处内外安溪的交汇处、侨界人士多，是“名相故里，科技新城”，开通乡镇微信平台，给镇政府提供了新的传播途径。

　　为做好服务，学校、党建、企业、政策、就业、公益等信息都是他们发布的重点。针对乡镇微信号的运维，他强调，要立足本地，多发布家乡的特色内容，这样既给湖头群众归属感，也能让海内外侨胞了解家乡动态。