泉州公交司机的日与夜：他们的工作原来这么累(组图)

　　志愿者手记

　　你们的用心 你们的辛苦 我开始懂了

　　此次体验，志愿者们发现很多平时我们没看见的、不理解的公交司机的辛酸。他们都写下了自己的感悟，这里仅仅摘取部分，以表对公交司机的感谢，正如有位志愿者说的“你们的用心，你们的辛苦，我开始懂了”。

到停车场后司机要对车厢进行清洁

志愿者一边体验一边记录

　　他们吃得简单速度又快

　　■体验者：陈明霞

　　■体验车：15路（司机 王海龙、许文炳）

　　按原来的安排，我是16日跟15路许文炳的车，因许师傅的车空调临时出故障，只能回去修，首班车未能发车。于是我就跟12时20分出发的15路车，司机是王海龙。王师傅是泉州本地人，2000年开始开公交车。王师傅说每天他都自己带饭，一碗简单的咸饭，没汤和菜，就着白开水，就可以解决。

　　13时左右，我们到了清源山风景区终点站，在站务室内，30路车的蔡师傅正捧着快餐盒，里面一荤两素，也是没有汤，而且吃得很快。司机们说，一般有30分钟的吃饭时间，可是有时碰到堵车或其他原因，吃饭时间很紧张，发车时间一到，如果没吃完，也要放下饭菜，先发车，下一趟接着再吃，长期的工作习惯，让他们吃饭都比一般人快。

　　公交司机工作时间长，强度大，他们一年四季穿梭在城市的每一个角落，每天早出晚归，在确保乘客人身安全、车辆安全和自身安全的前提下，还要完成车队及公司下达的各项指标和任务，我们为他们点赞，同时也呼吁广大乘客对公交人给予理解和支持！

　　细节用心增加乘客好感

　　■体验者：董振刚

　　■体验车：K2路（司机 郑德胜）

　　17日是我的体验时间，K2路（文化宫-仰恩大学）是跨区线路，全程45个站点，历时约80分钟，首班6：30，末班22：00。可能因为是下雨天，当天乘客不是很多。

　　不少人反映公交车没有做到过站必停，确实在体验中有这种现象发生，但是我不认为这是什么问题。每个过站的地方没有乘客上下车就不需要停靠，这样子不仅给乘客节约很多的时间，也为司机节约时间。与司机交流中得知：每班车都有规定的发车计划，若因路上堵车或者其他情况影响本班在途时间，就会影响下次发车时间，有时刚到站就要发车进行下一班计划。司机得不到休息甚至没有时间吃饭，不免增加行车风险，所以希望市民等车时，多点耐心，多些理解。

　　跟车的司机驾驶技术和在行车中的细节处理让我很感动。在车辆与站台之间发现有积水时，他会放慢车速，避免候车的人被溅湿。我觉得，人人为我，我为人人，这样的细节无疑增加了市民对公交司机的好感。

　　公交是有温度的大盒子

　　■体验者：陆思敏

　　■体验车：7路（司机 黄林水）

　　“上车刷卡投币”、“下车提前按铃”，这是常坐公交车的人都知道的，这却让黄师傅等公交司机头疼。17日是我的体验时间，这一天没有遇到代刷卡的现象，但在休息站，多位司机说了他们的无奈。“学生卡是仅限本人使用不能代刷的，但不少学生代刷，当我们提醒时，常招来他们的不悦。”黄师傅说，他曾遇到9个学生要上来打他。为了几块钱就对公交司机进行恐吓、殴打，实在让我对这些流氓乘客没有好感。

　　“我曾经被小偷用刀架在脖子上，让我开门。”黄师傅说，早些年开车时，小偷偷了东西，乘客不知道，如果司机发现了不让他下车，或者提醒了乘客，就有可能被小偷威胁甚至被打。近几年经过整治，小偷明显减少，但黄师傅还是想提醒大家注意财物安全。

　　几趟车下来，我已经呵欠连天，但黄师傅仍专注地开着车。最后，我提议给黄师傅和他的老兵卡拍张照片，他爽快答应了，站在驾驶座旁，举着那张有些褪色的红牌子，温暖的笑容驱散了当天的乌云。

　　去年暑期的公交调研社会实践，我将公交称为“拥有温度的大盒子”，而今年我再次感受到它的温度，并由衷地想对在“公交盒子”中日夜辛苦工作的司机师傅们说声：“谢谢你们，公交司机师傅。”

　　他的周到是那么真诚

　　■体验者：苏伟良

　　■体验车：24路（司机 万金成）

　　我体验的是6月18日24路（闽CY2643）全天班（10:39-21:25），司机万金成。总体感觉司机驾驶技术好，也很有爱心，热情周到，在车上好几次从驾驶座上站起来帮助老人安排座位。记得在正骨医院站，有个少妇抱小孩要上车，万师傅起身帮忙抱小孩，两个候车的美女动情地说“像这样的师傅应该好好点赞”。但我心里犯嘀咕，司机是不是知道有志愿者在车上才这样表现的呢？

　　可是后来在休息室，我看到好多以前他帮助老人、小孩上下车的新闻报道。我还了解到，在公交车上遇到一些不文明的乘客，他都是忍辱负重，晓之以理，以诚相待。一个人做一件好事很容易，可长久坚持做，并不容易，我完全相信他的举动是真诚的。除了照料乘客外，万师傅驾车在过斑马线或没灯控的路口时，总是慢慢行驶，让行人和电动车先过。

　　体验后才知道驾驶员这么辛苦，万师傅那么有爱心,我们志愿者也要好好向万师傅学习，同时也希望公交战线的司机朋友也向他学习。