网约车最新情况：服务规范出台 车上应装报警装置

­　　日前，交通运输部公布网约车运营服务规范的相关标准《网络预约出租汽车运营服务规范》。规范明确了系列保护乘客安全和隐私的措施：网约车平台应该有效保护乘客隐私，对乘客电话号码进行加密；网约车应安装应急报警装置，设置一键呼叫功能；确保线上提供的驾驶员与实际服务的驾驶员一致等。同时，对于服务过程中发生的安全责任事故，网约车公司应承担先行赔付责任。

­　　网约车应安装应急报警装置

­　　网约车运营几年以来，陆续有乘客安全受到侵害或者骚扰的情况曝出，还有一些乘客因为给司机差评遭到威胁。日前，交通运输部根据网约车新规对网约车运营中的行为进行规范，并出台了行业标准《网络预约出租汽车运营服务规范》。规范明确了系列保护乘客安全和隐私的措施。规范规定2016年11月1日起正式实施。

­　　规范称，网约车应安装应急报警装置和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。同时明确网约车软件应具有“一键呼叫”功能。乘客遇紧急情况使用时，能够实现向经营者发送车辆实时动态信息及驾驶员信息。

­