快车10分钟收240 时长费612分钟相当10个多小时(图)
2016-07-22 17:10 来源:长江日报
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网络配图
昨日中午,长江日报记者拨打“滴滴”快车客服电话,工作人员表示,可能是司机的手机客户端出现问题,或者“滴滴”软件系统出现故障,导致没能及时结束计费,将先予以核实,再作回复。数分钟之后,一位自称“滴滴”总部的客服人员回复记者称,已核实清楚具体情况,将对乘客进行补偿。
昨日下午5时,孙女士回复记者称,“滴滴”方面已经取消了241.8元的计费单。“司机告诉我,是他那边的手机客户端掉线导致出错,将取消后重新计费”。
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