晋安去年共受理消费投诉5365件 服务类投诉大幅增长

­　　今日上午，晋安区召开2019年315消费维权新闻发布会。记者从会上获悉，2018年晋安区累计受理投诉5365件，为消费者挽回直接经济损失552万元，消费维权的社会影响力持续提升。

­　　2018年，晋安区共受理投诉累计5365件，为消费者挽回直接经济损失552万元。针对百姓关注、投诉集中、反映强烈的行业和品种为重点，晋安区市场监管局完成服装、玩具、文具、小家电、消防产品、水暖卫浴、汽车配件等领域18个品种361个批次商品质量抽检，查处商品质量不合格案件19件。

­　　数据显示，2018年晋安区的消费投诉总量稳步上升，服务类投诉量大幅增长，而商品类投诉三年来首次出现下降。其中新经济业态不断涌入，拉动消费同时也增加了投诉量。（福州日报记者 朱榕）