支付宝20G用户信息遭泄露 用户该如何维权？
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随着网购的普及和互联网理财的兴起，越来越多地消费者将自己的多张银行卡绑定在了支付宝上。然而，支付宝“内鬼”偷走20G用户资料的消息，引发了人们内心的担忧——我的个人信息安全吗?
“内鬼”盗卖
日前，有媒体报道称，支付宝闹“内鬼”，20G用户信息被盗卖。1月4日，支付宝方面通过官方微博证实了此事。
支付宝称，该公司前技术员工李某利用工作之便，在2010年分多次从公司后台下载了支付宝用户的资料。阿里巴巴廉正部在2012年内部例行审计时发现了李某的行为，并在调查后移送警方侦办。
据李某自述，其盗卖的用户资料内容超过20G。经过分析、提炼后，他伙同两位同伙，随后将用户信息多次出售给了电商公司、数据公司。涉案的某电商公司张某表示，其所购的支付宝用户资料中，包括公民个人的实名、手机、电子邮箱、家庭住址、消费记录等。
不过，支付宝称，泄露的信息为2010年之前不含密码、不含核心身份信息的部分非敏感交易内容，不涉及用户隐私及安全。“支付宝一直以来对于敏感数据如身份证信息、卡号、密码等全部采用先进加密技术处理，无论是该事件之前还是之后，任何人都无法获取。”但是，对于泄露的信息到底包含哪些，支付宝并没有在声明中详细说明。
泄密频发
对于这一回应的可信度，很多用户存疑。“如果不知道这些信息的用户身份，那信息的价值就大打折扣了。”北京惠诚律师事务所律师赵占领说。
事实上，这已不是支付宝第一次涉及“泄密门”。去年3月27日，有微博网友反映部分支付宝生活助手转账付款结果页面被谷歌抓取。此后，又有媒体报道，不法分子在获取了一位上海市民的身份证、银行卡等信息后，通过伪造其身份证在广东补办了该市民的手机卡号，随后通过注册支付宝账号关联了他的银行卡，最终转走了账户里的余额。
近年来，随着互联网发展与应用的深化，个人信息安全问题日益凸显，实名制时代的到来更是加剧了公民信息泄露的风险。
在刚刚过去的2013年，网络泄密事件也颇引人眼球。2月27日，中国人寿被曝个人信息泄露，80万份保单可上网任意查。3月初，北京警方通报称，近期连续破获两个有组织的侵害公民个人信息犯罪团伙，抓获92名犯罪嫌疑人。在其中一起案件中，多名保险公司工作人员先后出售20余万条客户信息，被诈骗团伙利用后骗得300余万元。4月23日，北京西城区人民法院宣判一起个人信息泄密案，平安银行前员工余某因贩卖600余份持卡人信息获刑一年。
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