揭秘职业打假人：了解制假售假套路 知假买假获利

　　记者跟踪采访一名“职业打假人”揭秘其打假生涯和操作手法。一种汤料的外包装上未标注适宜人群，胡高因此购买了数十包，并将超市和厂商告上法庭。双方此前已多次对簿公堂。昨日，又到了胡高与被告、法院协商的开庭时间，在上次庭审结束时，胡高对被告喊道：“正好3?15，你喊记者来采访、报道嘛，你看他们(记者)是支持你，还是支持我？”不过，双方昨日并未如约开庭。（3月16日《重庆晨报》）

　　记者以跟踪采访的方式，解密“职业打假人”的打假生涯和操作手法。报道中的胡高原本是一家餐馆厨师，由于一次怀疑超市卖给他过期面包，维权时超市老板态度蛮横，拒绝退款，于是，他就当起了“职业打假人”。其实，职业打假人过去都是普通消费者，只是亲身遭遇了消费中的假冒伪劣，就毅然投身于职业打假行列中。

　　职业打假与一般的消费维权有很大不同。职业打假人了解制假、售假的套路，对假冒伪劣的制造者、销售者如何坑骗消费者，比其他普通消费者更熟悉，他们不仅是受害者，也是维权者。不过，打假一旦变成了职业，诉求目的就发生了改变，由原来单纯为自己维权，转变成“知假买假”，也正因此，他们在维权获利的过程中不断遭遇各种阻碍。

　　其实，监管部门原来对职业打假人还是报以态度。然而，随着职业打人到处“知假买假”，在近几年的“职业打假”案例中，司法机关又在全力遏制“打假乱象”，职业打假人在诉讼的所有案件中，基本在一审阶段就都败下阵来，没有获得法院的支持。这令职业打假人倍感困惑，也使公众不解。的确，如果职业打假人仅仅是为了索赔，甚至不惜自己也“造假”以求获利，那就真的离“职业打假”所兼顾的公益性越来越远。

　　如果“职业打假”中出现乱象，就必须规范、整顿。但职业打假人在特殊历史阶段扮演的特殊角色是否该结束，目前还是争论不休。不可否认，职业打假队伍中已出现“异化”趋势，不少职业打假人已把打假的公益性忘记，不是兼顾净化市场，而是专心索赔，以获取自身利益。甚至有个别职业打假人对商家，尤其是大型企业或商家，借机敲诈勒索。一部分职业打假人还借助于媒体的支持，对企业和商家的品牌形象发起攻击，为下一步“打假”甚至敲诈做好准备。对此，有司法界人士建议，应该把“职业打假人”定义为“职业索赔人”或者“职业举报人”更加准确。

　　然而，正像报道中胡高所言：“很多人，主要是商家，都觉得职业打假人好吃懒做，只知道重复、反复购买，并以牟利为目的，提起诉讼。”他的话较为客观，当然，不能把所有职业打假人都想得那么好，可也别总是把他们想得太坏。他们除了挨打，还时常受到短信、电话等的辱骂和威胁。就是说，最怕职业打假人的正是无良生产商和经销商。而把职业打假人视为“眼中钉、肉中刺”，不恰恰说明职业打假人戳中了黑心商人的软肋吗？而这，不正是与监管部门对假冒伪劣零容忍的态度和目的相一致吗？

　　可见，职业打假人是以利益为目的打假，却也间接为遏制假冒伪劣做出了一定贡献。一边是消费者频繁上当受骗，而另一边却是监管的无能为力，那么，职业打假人的作用是不是还可以利用？如今假冒伪劣减少、公众维权意识提高、机制保障逐渐完善、投诉和救济渠道逐渐畅通等，这恐怕也有职业打假人的功劳。而如果让职业打假人现在就消失，未免为时过早。在假冒伪劣依旧较为猖獗，且监管鞭长莫及的情况下，给职业打假人一点空间，未必不是一个暂行的好办法。因此，“职业打假人”并非想象中那么坏，利用他们协助监管部门打假，目前来看还有必要。