双11珠宝召回风波疑云：包裹异常正在/已经退回

　　（品牌商客服回复）

　　（天猫官方客服回复）

　　截止14日20点，天猫和品牌商未就时间进行正式官方回复。亿邦动力网将继续关注事态发展。