新东方优惠课程双11销量仅为1 客服吐槽消费者上帝心重

　　英语流利说天猫旗舰店30天服务情况与行业均值有明显差距。英语流利说天猫旗舰店截图。

　　消费者评价流利说课程“使用起来特别痛苦”。英语流利说天猫旗舰店截图。

　　在产品评价中，有消费者表示：“使用起来特别痛苦，材料特别简单却一直让反复听和做题”。并在3天后追加说“退费只是噱头”。

　　据了解，在此课程中，流利说打出的口号是：你学习我买单。在商品详情中可以看到，要达到“180天内完成90小时”的学习时长和“总体指标达到90及以上”的标准才可得到全额返还学费。

　　有消费者评价称官网服务器也有问题。英语流利说天猫旗舰店截图。

　　也有消费者表示，连续学了很多天，官网服务器出问题导致学习记录没了，工作人员只回复说“应该缓存还在”就没了后文。此后，有消费者称，在官方学习群里，断掉学习记录的同学都没恢复上传。

　　此外，还有消费者认为，469元的标准班不如9.9的三天体验班，表示是口音厉害的老师负责三天体验班拉业务，标准班的水准大打折扣，感慨流利说套路深。（记者冯方 见习记者谢深森）