新东方优惠课程双11销量仅为1 客服吐槽消费者上帝心重
未来网 2017-11-13 14:52
51talk推出大折扣体验课。51talk天猫旗舰店截图。
根据51talk体验课产品的评价内容,消费者对体验课的反馈并不太好。其中,反馈最多的是关于课程销售的问题。一位消费者表示,不买课程就不让体验后面的课,不接销售电话就取消课程不让上。对此,51Talk官方回复称,这是销售人员的个人恶意行为,其已被勒令辞退。此外,还有消费者评价称,上课过程中软件总是有问题,而且“第二节外教有方言”,并表示“不会再买”。