联通回应暂不支持老用户更换套餐 定制化资费套餐试点中

中关村在线   2017-10-24 15:03

  原标题:老用户可变换原有套餐?联通表示现在还不支持

  10月24日消息,有关老用户可以更改现有套餐的传闻在近期络绎不绝,许多用户也都期待着运营商可以更换套餐。就在今天,联通公司正式回应了老用户更换套餐的消息,并表示目前还不支持这种功能。

  中国联通在正式回应中表示,此类定制化资费套餐目前仍处于试点阶段,套餐的规则也与现在联通现有资费产品存在较大差异,公司现有的在线和实体渠道的业务办理系统没有相关套餐的业务办理入口。

  之前联通公司曾与一些互联网公司推出了联合SIM卡,这些SIM卡相比联通自家的套餐要更加优惠。这些互联网套餐只能是新用户才能办理,老用户没有资格享受。也正是由于此,许多用户开始希望能够实现老用户更换套餐的功能。

  有传言表示三大运营商近期被工信部约谈,主要是因为套餐不能更改的问题。不过就在上周的时候,《证券日报》的记者向相关运营商进行了求证,这些运营商均表示他们对这一事项并不知情。

  工信部约谈三大运营商的消息来自江苏省通信管理局政策法规处,一名用户在投诉后接到该处的回执电话,其中透露了工信部约谈的消息。如果这个情况是真的,那么对于全国的电信用户来说都会是一个好事,因为我们都知道老用户尝尝在协议到期后也不能变换一些新用户特供套餐,这种情况之后可能不会再发生。

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