微博刷榜黑产链:几万元上热搜
明星消息的快速传播,加上月活跃用户的持续增长,一定程度上让营销公司甚至背后的黑色产业链把微博视为“肥肉”。
近日,微博“话题”官方账号发布了《关于严厉打击话题榜盗号刷榜行为的公告》(以下简称《公告》),被披露的违规话题词有数百个,以文娱内容居多。除了《大牌对王牌》《陈二狗的妖孽人生》等综艺或影视作品被“点名”,更有一个主持人运作了19个话题词。
《每日经济新闻》记者了解到,非常规手段的微博加粉、转发、评论(即“吸转评”)和刷榜等行为,加粉的价格直接和账号(粉丝)质量挂钩,便宜的“僵尸粉”花3元能买到500个,购买转发或评论同样依等级划分价格。微博话题(小时榜)、热门微博(小时榜)和微博热搜(实时榜)等刷榜,前两项报价几千元,后一项的报价贵些在几万元左右。
猎豹移动安全专家李铁军接受《每日经济新闻》记者采访时表示,人为操作效率太低,黑产从业者往往有批量刷榜工具或者外挂。同时,多种原因都能引发盗号,其中一种可能是国内互联网普遍存在的“撞库”。如果“撞库”,对微博这样量级的平台来讲,被分享出来的账号便是千万级别。
独立互联网评论人洪波认为,如今微博已是粉丝聚集地,刷跟明星相关的榜自然就成了首选。同时,由于微博的优势在于运营能力,并非是以技术为特点的公司,从对抗黑产的角度,微博在技术上较阿里、微信等相对偏弱。
数百文娱话题靠盗号刷榜夺眼球
11月22日,微博公布最新一季财报,2016年第三季度,其总营收同比增长49%至11.8亿元。其中单季广告收入首次超过10亿元达到10.45亿元,同比增长56%。截至今年第三季度,微博月活跃用户为2.97亿,同比增长34%。
从亏损到证明有商业化能力、月活跃用户持续增长,一定程度上也给许多营销公司甚至背后的黑色产业链放大了可乘之机。
近日,微博“话题”官方账号发布《公告》称,近期,站方通过用户举报发现了一批通过违规手段刷话题阅读数,旨在冲击热门话题榜单的话题。其中甚至出现了使用被盗微博账号发布相关话题内容的刷榜行为。为此,站方现将此类使用被盗微博账号进行刷榜的话题及其主持人予以公布,并同时对主持人账号实行禁言、禁关注措施。
《每日经济新闻》记者留意到,《公告》披露的违规话题词有数百个,以文娱内容居多。比如,综艺节目有《姐姐好饿》、《偶滴歌神啊》、《大牌对王牌》;剧集有《法医秦明》、《陈二狗的妖孽人生》、《春风十里,不如你》;电影有《深海浩劫》、《追球者》。此外,多位演员、歌手的名字牵涉进相关话题词,包括蒋劲夫、谭维维和袁姗姗等。
对此,洪波表示,现在娱乐明星把跟粉丝互动的主要场所放到了微博上,刷跟明星相关的榜,微博因为是粉丝聚集地自然成了首选。
“实际上刷榜多了也是对微博现在运营状态的一种肯定。微博的收入肯定是以广告为主,微博本质上是一个社交媒体,最匹配媒体的商业形式就是广告。而且由于微博可以更准确地定位粉丝、用户属性,比方说你是谁的粉丝、你跟哪个话题的互动更密切,这个也让他的广告变得更加有价值一些。”
“因为经常能看到微博上有一些主题(话题)在被刷屏,你在搜相应的关键字的时候,发现大量的账号发的内容是一样的,我们当时就怀疑这些账号其实是被别人控制的。”针对盗号刷榜,李铁军接受《每日经济新闻》记者采访时分析称。
他同时提到,前几年被盗的微博账号情况比现在还要严重,不过那个时候微博上的刷粉产业可能不太被人知道,做得也不如现在应用广泛。一个很重要的原因是,微博现在上了跟手机的一些关联,不再只是单纯的依靠账号、密码,还需要实名、跟手机号关联以及提供了更安全的扫码登录等。使用这几种方式后,账号被盗用的情况比以前有所改善。
针对微博账号被盗号原因以及微博的防范应对措施,微博方面11月28日回应《每日经济新闻》记者采访时称,首先从盗号现象产生的原因来看,账号被盗的原因很多,有可能是用户的电脑或者手机被木马侵入盗取密码,也可能是黑客通过已经泄露的其他平台的账号密码“撞库”获取微博账号密码等。微博方面也排查了相关发生盗号的原因,同时提醒用户警惕盗号行为,并给出了具体的防范措施。
“例如在系统方面,微博有一套完善的反盗号风控体系,7*24小时检测和发现用户账号安全问题。在产品机制方面,对于账号在使用过程碰到的异常,通过push、私信、短信、邮件等多种方式给予提醒和安全操作引导。用户的敏感数据,全部是100%加密存储,并有严格的日常安全检查机制。”
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