微博刷榜黑产链:几万元上热搜

每日经济新闻-赵娜   2016-11-29 09:15

明星粉丝扎堆 话题榜成“营销榜”?

  据《每日经济新闻》记者了解,市面上售卖的微博账号来源,除了靠机器批量注册后的倒卖,另一大渠道就是盗号。而相关供应商在商品介绍页面或是回答购买咨询时,对于账号来源通常表述较模糊。

  首先,关于微博加粉,价格直接和账号(粉丝)质量挂钩,主要指标有是否掉粉、是否会被屏蔽、是否定期更新微博、自带粉丝数量,甚至是否是达人号等。其中,无头像、无更新、无粉丝的“僵尸粉”,花3元能买到500个。

  这样的加粉是否会被屏蔽?《每日经济新闻》记者以企业营销为由咨询某供应商客服时被告知,“顶级粉”之类不会被屏蔽,简单理解就是,价格贵的有保障。

  其次,如果是购买转发或评论,“高质量的短时间内不屏蔽,时间长了可能屏蔽部分”,所谓的质量同价格挂钩,但不论价格多少,都是机器刷而非真人操作。比如,“高质量普通转评”是8元100次、40元500次、75元1000次、740元10000次,由买家提供评论内容或者供应商使用随机评论内容。如果需要供应商编写有针对性的评论内容,每条评论追加0.4元。

  值得注意的是,当记者表示想通过转发评论刷榜后,前述客服回应,刷话题榜需要几千元单买,但由于新浪的整顿,话题榜目前打造不了。

  随后,记者通过服务众包平台猪八戒网找到了另一家类似的供应商,其商品页面显示:微博榜单分为微博话题(小时榜)、热门微博(小时榜)和微博热搜(实时榜)三类。具体报价是:微博话题(小时榜)前20名1800元,前10名2300元,前5名3500元,前3名4500元,推榜需要提前建立好话题且主持人不能是蓝V用户(综艺、电影、艺人类除外),未上榜不收费,存活时间在1小时左右;热门微博(小时榜)和微博热搜(实时榜)的收费方式与之类似,根据排名位置或页数划定价格。此外,微博热搜(实时榜)的报价相对贵些,前50名在2万元到4万元。

  而在淘宝上,一些供应商批发微博账号时还会利用阿里旺旺自动发货。有的明确提示,“新浪账号一直严查,亲们登陆账号时,一个IP请不要超过4个到5个,否则必会有被封号风险”。

  另一方面,微博官方统计的盗号刷榜名单显示,部分主持人会运作多个话题词,其中一个ID叫“圈二狗”的主持人负责多达19个话题词。

  “人为操作效率太低,他们往往都是有工具,有类似于微博的插件、非官网的批量刷榜工具或者外挂,一个工具可能会批量地录入,让很多个账号同时刷进去发不同的话题,然后自动回复、评论,这些都是可以做到的。”

  接受《每日经济新闻》记者采访时,李铁军提到,一旦有刷榜组织掌握了大量账号在手里面,要做这些事情就会非常简单。而针对盗号,各种手段都有可能,比如说微博的系统是否出现过安全漏洞然后被人抓到一些账号,还有本来就在国内互联网普遍存在的“撞库”。如果“撞库”,对微博这样量级的平台来讲,被分享出来的账号肯定是千万级别。

  这些账号服务的下游公司是谁?据娱乐资本论报道,主要是数据公司,就是那些专门点赞、转发和写评论的公司,这些公司还充当着广告公司、品牌公司,以及各种营销公司供应商的角色,也是诸多影视公司打交道最多的一方。其援引一位电影营销公司人员的说法称,在电影整体宣传费用中,互联网的宣传费用能占到40%,而微博的营销占其中很大比例。“新浪微博的话题次数、热搜次数,已经成为一项必备的采购项目。”

  对上述情况,微博方面回应称,“随着微博用户规模增长以及影响力的持续扩大,通过微博话题等产品进行内容传播营销已经成为常态,甚至成为行业营销,节目内容IP影响力的衡量参考标准。我们希望联合各界共同规范市场环境,一方面是确保用户体验,一方面打击扰乱微博内容营销秩序的违规行为,促使营销效果和市场规模的不断提升。”

盗号刷榜长期存在有求便有供

  “想要号安全系数高,用得长久,请购号后回去挂下常用IP,发点小心情养养等级,不要随便乱转发评论发带@@或者带敏感词的原创,那个一向很容易被封号的。新手没有养号经验也容易封号。”这是记者在淘宝上看到的某些微博账号卖家的“温馨提示”。

  不论账号来源是否与盗号有关,买卖微博账号总归不够光明正大。在淘宝上,有的卖家甚至会直白提示:“白号发硬广秒封!转评评论发博文带链接,抽奖等都有可能封号!为防封号,亲们购买后可小量测试用途,摸清新浪规则再大量操作账号。”

  另一方面,微博在前述打击盗号刷榜行为的《公告》中,有一段这样的表述:“主持人账号如欲继续使用该账号,就请于2016年11月30日前,将刷榜所使用营销公司渠道,以及产生相关服务费用的发票、沟通对话记录等证据提供至站方邮箱以备核实,站方将酌情考虑解封事宜。”

  对此,有观点认为,微博收集营销公司等信息也有出于官方广告业务的考虑。对于这一说法,微博方面回应称,“关于要求对方提供发票等素材,是为了更好地收集素材,对违规主体保留进一步移送司法机关追责的权利。”

  “其实在微博发展早期,大家都知道微博没有赚到钱,但是这上面有很多营销大号他们是赚到钱了,这种状况其实是微博不希望看到的。”洪波在接受《每日经济新闻》记者采访时认为,微博此举表明其希望把一些营销手段收到平台上来,限制用户直接利用自己的账号去进行营销活动,这种限制其实一直就有,只是现在可能变得更加明显。

  在洪波看来,技术层面,平台作为防守一方永远都是被动的,但是现在也可以通过采用更好的技术手段进行积极防御,这对平台方的技术水平要求比较高。从这个角度来看,微博最大的优势可能是他们的运营能力,因为微博并不是一个以技术为特点的公司。换言之,技术一直不是微博的强项,较阿里、微信等相对偏弱。

  李铁军对《每日经济新闻》记者表示,微博官方检测到哪些账号可能存在着疑似的安全风险后,有可能会关闭一些账号的功能。反之,如果运用工具刷榜的人检测到自己的大量账号被封禁了,肯定会想办法去用别的账号,因为有些账号本来就是机器注册的或者是未实名的,即使需要实名,黑产从业者也会想办法去用一些偷来的身份证信息完成绑定。

  “这种类似的产业链已经存在好多年了,不太可能一次的技术动作就把他们全部屏蔽出去,因为这个供求关系是一直存在的,有人愿意去买粉丝刷榜,那就有人去偷这种账号。”李铁军直言。

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