12358价格监管平台：8月网购旅游投诉成举报热点

­　　发改委今日通报12358价格监管平台8月受理各项举报情况，并曝光多起典型案例，涉及景区违规收费、小学违规收取校服费等。

­　　8月平台受理量创新高京沪排名前列

­　　8月12358监管平台共受理价格信访、举报、投诉、咨询62449件，比去年同期增长13.8%，创2015年1月开通以来新高。其中，价格举报10746件，占17.2%，同比增长110.2%，环比增长5%;价格投诉6343件，占10.15%，同比增长57%，环比增长3.5%。

­　　发改委统计各省级平台受理情况时发现，京、沪、苏在省级平台中受理量排名前列。平台受理量前十的省份依次为北京(6841件)、上海(5576件)、江苏(5411件)、浙江(4706件)、山东(4631件)、广东(3892件)、湖北(3249件)、河南(3094件)、重庆(2389件)、福建(2082件)。

­　　网购、旅游价格成举报热点

­　　记者从发改委公布的统计中发现，自今年2月份以来，网络购物方面举报量一直呈现上升趋势。5月份网络购物价格举报首次进入热点行业前五位，随后四个月持续快速增长，平台单月受理量从4月的1980件快速增长至8月的6728件，增幅240%，表明网络购物在快速发展的同时，行业价格秩序也亟待规范。

­　　7—8月，12358价格监管平台共受理旅游行业价格举报、咨询1705件，根据数据分析，旅游行业价格热点呈现明显的区域性特征，从全国情况看，旅游行业价格举报主要集中在东部、中部地区。

­　　统计结果显示，消费者举报最多的价格问题为景区只出售“联票”、“套票”，不保留单项门票;青少年和学生出示居民身份证或学生证等有效证件后，没有享受门票优惠;在景区游览时，强制游客乘坐观光车等交通工具;景区内设置“园中园”，变相提高价格;景区销售门票时，强制要求游客购买保险等情况。(通讯员 潘子璇)

­　　作者：于明山 来源：新民晚报