上海迪士尼退烧:黄牛现象渐消 压力之下需保温
压力之下需“保温”
上海迪士尼从一开始进入中国市场就引起了广泛关注,甚至引发中国本土主题公园的担忧潮。然而,在热潮渐消的背景下,上海迪士尼应该如何把控园区对游客的吸引力成为关键。
朱正煜则表示,迪士尼这种主题乐园的消费是低频消费,对同一拨人来讲,很少有人一年去好几次,大部分是一年去一两次,且开业人流量会高,之后便会回落,这本身是旅游产品的特质之一。实际上,迪士尼方面也担心中国市场过高的预期会给迪士尼带来不便,此前上海申迪集团董事长、上海迪士尼项目合作企业董事长范希平表示,运营测试可以找出各类问题,给外界过高的预期降温。
另一方面,在保持新鲜感的同时,还有观点提出,很多外来企业进入中国市场之后往往会面临本土化的问题,从上海迪士尼这段时间的运营来看,本土游客出现的各种状况也让迪士尼频频出招解决,但解决效果却不甚明显。而从管理方面来看,此前曾叫板上海迪士尼不盈利的万达集团董事长王健林近日公开表示,上海迪士尼的建造成本是万达的9倍以上,管理成本至少是5倍以上,同时上海迪士尼请来了1000多个国外人才介入管理。
另外,上海迪士尼也面临本土主题公园的竞争。朱正煜表示,与本土主题公园相比,上海迪士尼的门票价格相对较贵,因此迪士尼的软硬件设施一定要有更明显的优势,否则对游客的吸引力将会有所下降。北京商报记者了解到,上海欢乐谷的日常全票价为230元,同时还提供半价票活动仅需115元,比上海迪士尼高峰期票价便宜240元。另一方面,中国近几年建设了众多主题公园,其中在上海一地,除了迪士尼外还有上海欢乐谷、上海玛雅水公园等,而在上海周边亦有多家主题公园,都与上海形成竞争关系。而即将在北京面世的环球影城更成为上海迪士尼的有力竞争者。
易居研究院智库中心研究总监严跃进则表示,上海迪士尼应该关注到游客新鲜感下降的问题,不过单纯的游客减少问题并不大,重要的是要适当增加新活动进而吸引消费者能够二次游玩。根据公开信息,上海迪士尼园区面积为390公顷,一期开园之后,后续或进行二期和三期的扩建。而美国华特迪士尼CEO罗伯特·艾格在接受媒体采访时表示,目前上海迪士尼正在推进扩建。北京商报旅游调查小组
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