陌生快递寄来巨额奖单 个人信息随意泄露源头难查
记者首先拨通了三星的官方客服电话,询问三星是不是为庆祝品牌成立二十周年,特别举办了一个刮刮乐抽奖活动,客服人员明确告诉记者,三星没有举办过此类活动。
客服:您好,欢迎致电三星电子客服热线。您好,我是15023号,请问有什么可以帮助您。我们这里是三星的售后。
记者:您这边帮我查一下,是不是有这样一个赠送活动,一个刮刮奖的大赠送活动。
客服:不管是哪一块举办活动,三星都会到三星官网上第一时间通知广大用户的,而且我们这边没有接到任何相关的通知,我刚才在官网上也看了下,确实没有你说的这个活动,也有可能是一个冒名三星的商品。
客服还提示,三星曾对此类骗局做出的相关提醒可以在三星官网上查询到,内容是这样的,有消费者向我公司举报,社会上有些不法单位/个人假借三星的名义,通过手机短信或邮寄形式从事虚假抽奖活动,包括固定电话抽奖、移动电话抽奖、刮卡中奖等;大致内容为告知消费者已经中取大奖,诱使消费者补交一定数额款项,以便领取所中奖品。我公司在此郑重声明,截止目前为止,三星及下属法人没有在华举办任何类似的活动,请各位消费者在收到类似中奖信息时谨慎对待,防止上当受骗。
在这之后,记者以兑奖为由拨打了刮奖单上的假的三星兑奖专线,对方接听电话后,竟先问记者要防伪密码,记者告知后,对方就称奖项已经核实验证上了,是二等奖,奖金500万元。在这之后,又告知一个领奖编号,称拨打兑奖单上公证处的监督专线,把领奖编号告诉对方,就可以领奖了。
假三星兑奖专线:喂,你好。
记者:您这是三星查询兑奖专线是吗?
假三星兑奖专线:是三星查询兑奖专线,您是收到三星电子发放的有奖信函了是吗?
记者:对对。
假三星兑奖专线:那您刮奖区刮开了没有?
记者:刮开了,中了二等奖。
假三星兑奖专线:防伪密码是多少?
记者:006865。
假三星兑奖专线:006865,我们这显示您刮奖区上方是三颗星,是三星公司本次活动的二等奖,奖金是500万,奖项现在给你核实验证上了,你找支笔,记一下领奖的编号是98001,记好以后拨打彩单上第二部电话公证处监督专线,电话接通以后,把领奖编号,98001告诉公证员,领奖手续咨询公证处,听清楚了吗?再见。
记者依照假的三星兑奖专线的提示,又拨通了兑奖单上的公证处监督专线。
监督专线:报一下您的领奖号多少。
记者:98001。
监督专线:98001,给您核实过了,确定您中奖,二等奖。活动现场在上海,您要是方便的话,就自己过来现场领奖,带上您的身份证,中奖单,公证费用是一万块钱,交了公证费之后奖金当时就可以领。
记者:现场在哪里?
监督专线:奖单上有地址啊,可以按照地址过来。
记者:是去公证处的那个地址,还是去三星集团上海分公司。
监督专线:到公证处。
记者:这个费用交给公证处的是吧?
监督专线:对。
记者:为什么要这么多费用呢?
监督专线:公证处要收取公证费。
记者:这个费用不应该是三星付吗?这个活动是它们办的啊。
监督专线:这个活动是三星公司举办的,有公证处在现场去公证,为客户办理公证手续的。
记者:上海市正阳公证处是吧。
监督专线:对的。
记者:可是我刚才给三星那边打电话,他说没有这样的活动啊?
监督专线:给哪打电话。
记者:三星的客服电话。
监督专线 :我跟您那边再查一下看看什么情况,不会的,活动真实有效。
记者:我去了的话,这个奖金当场能发吗?
监督专线:公证处负责给您办理领奖手续,到时候三星公司不给咱发放奖品,中间出现了意外情况都有公证处来给您追究三星公司的责任的,当然不会出现这样的情况,知道吧?
记者:我想问一下,您这边是怎么知道我的联系电话和地址的?
监督专线:这个活动主办方是三星电子公司,据我所知,是三星公司销售记录网、工商户籍网和邮政网络随机抽取的。
随后,记者又向上海市公证协会核实,上海是否真的存在正阳公证处,工作人员明确答复记者,上海没有正阳公证处,并且立即询问记者是不是收到了中奖信息。
公证处:您好,上海市公证协会。你好,请讲。
记者:你好,是这样,我想查询一下,上海市这边有没有一个上海市正阳公证处。
公证处:没有。
记者:您确定吗?
公证处:确定,您是什么中奖之类的吗?
记者:对对对,是。
公证处:我们已经接到好几个这样的电话了,我们这边没有正阳公证处,我们上海市没有正阳这个地方,应该是遇到骗子。
记者:是这样的,它那上面还有一个公证员的资料。
公证处:因为没有这个公证处,所以我觉得他这个资料应该也是假的,肯定没有正阳公证处这个地方。
记者:一般公证处也不会接这样的活动。
公证处:对的。
记者:他这上面还印的有公证书。
公证处:这个公证处不存在,所以之后这些信息应该都是假的。
到底是谁出卖了我们的个人信息?个人信息安全已经成为全社会关注的焦点,同时也似乎成为一个难以治愈的社会肿瘤。眼下,个人信息保护法还没有出台,不过,中央网信办、国家质检总局标准委已联合发文,将开展个人信息保护等领域标准研制工作。我们希望法律和“国标”能尽快出台,尽快落地。
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