进电梯如同进了桑拿房 东莞滨江豪园业主抱怨连连

　　经济之声：有业主认为，空调及通风系统应该是高层住宅楼电梯必备的设备，没装或不好用，就不该投入使用。这种观点合理吗？

　　陈凤山：我觉得可能业主们对于国家电梯规范不太了解。我专门查了一下咱们国家在2003年颁布了电梯制造和安装的规范，这里面其实没有对电梯是否加装空调以及电梯是否必须安装风扇、风扇的风速、功率进行强制性的规范。我们大部分住宅小区的电梯里面是有风扇的，但空调是没有的。

　　裘叶：在这项国标中，有一条提到了通风，也就是说在这个轿厢里面应当设置通风孔，通风孔应当在轿厢的上面和下面，这个通风孔的有效面积不能低于轿厢面积的1%。说白了，国标里面规定的只是通风孔，如果通风孔不达标，肯定这个电梯就是有问题的，但是如果通风孔的大小、位置都已经达标了，那你在没有国标强制要求的情况下要求开发商给你装这个通风系统或者空调，可能法律上没有相应的支持。

　　经济之声：广东东莞沙田镇滨江豪园小区电梯内异常闷热问题该怎么解决？相关费用该谁出？

　　陈凤山：首先，我觉得业主们需要去查阅更多的资料来作为自己主张权利的依据。根据业主所说，1到8栋和9到14栋在电梯空调的配置上不一样，这要看他们购房合同当中是怎么约定的，看这两期业主的购房合同是否完全一样。另外，我建议他们去查一下开发商在报建这个住宅楼的时候，它的规划设计当中对于这些空调的配置是怎么规划的，这些规划的文件也是主张的依据。当然了，业主要想拿到完全充分的资料也是很难的，确实需要做出很大的努力。在没有业主委员会情况下，这几栋楼的业主要想改善自己乘坐电梯的舒适感和安全感安全感只有一个办法，如果不能逼迫开发商出这个钱或者你没有充分的理由去要求开发商出这个钱，只能自己集资。有业委会的情况下，业委会帮助大家去集资。至于能不能用维修资金，我觉得有可能有困难，因为维修基金的使用是有范围的，像加装空调这件事情能不能动用维修基金还真是个难题。

　　经济之声：如果是这种情况，怎么来解决？

　　裘叶：首先我建议业主先去咨询相应的专家，看看除了国标以外，比如说行业内是否有相应的规定。第二，因为电梯属于一种特种设备，它需要向相关部门去备案，也就是说它会有一个验收和备案的过程。我建议业主可以向相关部门调查或者是询问，看这个电梯首先有没有合格，如果电梯根本就达不到国标当中提到的通风效果，那这个责任肯定是由电梯厂家来承担的，包括后续的维修等等都是没有任何问题的。如果说电梯本身质量没有问题，就是因为现在业主要求改善这种感受，这样的话我建议还是咨询特种设备的相应备案机构，看看有没有其他更好的方式来解决这个问题。

　　经济之声：如果开发商和物业迟迟不拿出解决方案，怎么办？

　　陈凤山：在咱们国家的相关规定当中，物业公司公开做出的承诺是有效的，视为合同的补充。所以如果物业公司做出来了这个承诺，这个承诺就应该实现，至于实现的期限和方式以及资金的来源，需要业主和物业公司协商来确定。但是要注意一点，很多业主跟物业公司或开发商打交道的时候，不注意取证，也就是他认为对方口头答复就行了，但实际上所有的答复要落在纸面上，同时不仅仅是有人签个字就行，还要有公司的盖章，如果没有公司的盖章，那只是口头的承诺，将来是不能作为依据的。