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俏江南“名贵水煮鱼”一律2.8斤1198元? 顾客抱怨被坑

2016-08-02 08:48 来源:北京青年报 0

  7月31日凌晨,微信公众号“金融八卦女”发文《俏江南餐厅阴阳菜单专挑长江商学院EMBA土豪下手》的文章爆料,某学员在俏江南东方广场店吃饭点菜后,服务员又返回说点的鱼没有可换一种,顾客没问价就同意换,结果一个家常水煮鱼菜花了1198元。这名EMBA学员在班级群里晒账单发文抱怨点菜“被坑”。

  网友在网上爆料的东方广场店小票显示,“海红斑”水煮鱼2.8斤,要价1198元

  俏江南提供的“海红斑”水煮鱼消费小票

  近日,微信公众号“金融八卦女”发文爆料称,某学员在俏江南东方广场店消费,由于水煮鱼点的那种鱼没有而另换了一种,结果结账时发现竟然要1198元。

  吃“水煮鱼”花了近1200元

  由于长江商学院位于东方广场,很多学员有到位于东方广场B1层俏江南吃饭的习惯。该文章爆料,俏江南出现了“阴阳菜单”,就是酒店专门做出来的宰客菜单,服务员给你看的是价格便宜的菜单,待买单时再拿出来一份变了价格的菜单。

  这名爆料者称,班级里几名同学到俏江南吃饭相继被“坑”。就是点菜时服务员不说话,过一会儿再返回说他点的那种鱼售罄可换一种,这名学员很大意没问价就同意换,结果一看账单,水煮鱼是2.8斤鱼,花了1198元;还有同学回复称,自己也遇到过同样的场景,一条水煮鱼也是2.8斤,花了1198元,是巧合还是遇到骗局?该群里还有人说幸亏当时问了一句“换什么鱼、多少钱”,被告知叫“海红斑”,每斤的价格是428元,立马就说这个菜不要了,才没被坑。

  该群里的学员表示已经取消了原来的预订。俏江南这样有名有姓的店不应该“坑”顾客啊,呼吁长江商学院的学员抵制俏江南,拒绝再去就餐。

  网友东方广场店就餐投诉2.8斤水煮鱼

  一位有经验的厨师告诉北京青年报记者,“水煮鱼”是川菜里的家常餐,通常用草鱼、鲶鱼等活鱼,加上豆芽和辣椒、姜蒜等加工制作,根据餐馆档次不同,售价在50元至300元之间。石斑鱼、海红斑这类高级海鲜通常会是清蒸,很少会用于制作味道香浓的水煮鱼。

  在大众点评网看到,对俏江南东方广场水煮鱼销售过程有“猫腻”的投诉,三个月内有数条严厉的批评帖子,与长江商学院几位学员反映的情况类似,改用名贵鱼类加工水煮鱼时,故意不明确、清晰告知价格。

  一位名为Kerrey的网友在大众点评上写道:“千万别点鱼,该店宰客手段是:你点个鱼,服务员说没有,然后说换个某某鱼。一条鱼宰你1200元,都是2.8斤。”在这位网友晒出的单据上,可看见海红斑的确是2.8斤。

  DaMaoM的网友也讲述了自己的遭遇,她明明看到水煮鱼菜单上是168元一份,结果结账时就说是按斤算的鱼,一个水煮鱼四百多元。整个点菜过程都没有服务员询问或提醒。

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