网约修热水器花600没修好 “正牌”师傅20元搞定

记者起底家电上门维修乱象：无证维修工、乱喊价、玩失踪很常见

　　“主板坏了，换了才用得起。”曾几何时，这样一句话，便成了许多不靠谱的家电维修师傅的口头禅。然而，真的是电器主板坏了，还是维修师傅的套路?从成都市民吴先生的糟心经历，我们或许能瞧出点端倪。

　　吴先生出示的热水器维修单据。

　　长达40天的“三伏天”，天天都开启“蒸煮”模式。每天在家里洗几次澡，是76岁的成都市民吴先生最爱做的事情。不过，这几天，为了维修热水器的事儿，吴先生十分闹心。

　　家中热水器打不着火了，网上找来的维修工倒腾10多分钟后，说主板坏了需要更换，开口要价600多元。吴先生万万没想到，这个师傅收费贵不算，前脚刚走，热水器又坏了。

　　随后，吴先生找到了该热水器品牌的“正牌”师傅，对方告诉他主板根本没有坏，也没有被更换过。打不燃火是因为水箱有点渗水，最后只花了20元就修好了。吴先生发现上当受骗，却再也联系不上维修师傅了。

　　事实上，吴先生这样的并不是个例。华西都市报记者调查发现，目前的家电维修上门服务乱象层出不穷：无牌无证赤脚维修工冒充正牌售后、漫天要价、保修时间未满人玩失踪……

A网约维修

师傅一张口：“主板坏了”

　　22日，在成都成华区府青路浅水半岛小区的家中，吴先生讲起修热水器被骗的遭遇，还有些气愤。

　　7月18日晚上，他正在洗着热水澡，水温突然变冷了，后来发现热水器打不燃了。

　　当天晚上，吴先生的孙女在网上某搜索引擎上找了一个标注为该品牌的维修电话：4008893115，电话中双方约好了第二天上门维修。

　　7月19日上午，一个年龄约30岁，穿着蓝色工作服，提着工具箱的男子敲开了吴先生的家门，对方自称是该品牌的维修工陈师傅。简单问了一些问题后，陈师傅就开始拆开热水器外壳，有模有样地维修起来。

　　“主板被烧坏了，要换一个新的才行，575元1个要不要换?”吴先生说，当时陈师傅试探地问他，他觉得太贵了犹豫了一会最后还是决定换个新的。

　　因为当时手里没有那么多钱，吴先生倒回房间里拿钱，后来上了个厕所，没有太留意师傅修理的过程。10多分钟后，等他出来时，热水器已经修好了，陈师傅还专门示范了一下效能。

　　“材料费和维修费共计645元。”陈师傅把盖有该品牌售后服务中心公章的一张收据交给了吴先生，不愿意留下自己的私人电话，并表示：“有问题打客服电话就能找到我。”