新买的车不能挂牌 谁克隆了我的新车合格证

　　新买的汽车上牌时却发现其合格证信息已经被千里之外的一辆车注册，导致无法上牌，消费者只好长期用临时牌照。无奈之下，消费者要求销售商退车，却被拒绝。《中国消费者报》记者了解到，中消协调查后决定由中消协律师团向消费者提供法律援助，支持消费者诉讼。

　　新买的汽车上牌时却发现其合格证信息已经被千里之外的一辆车注册，导致无法上牌，消费者只好长期用临时牌照。无奈之下，消费者要求销售商退车，却被拒绝。《中国消费者报》记者了解到，中消协调查后决定由中消协律师团向消费者提供法律援助，支持消费者诉讼。

新车成了“临时工”

　　买新车本来是件高兴事，但河南郑州的消费者王女士一家却因为买车惹来了一连串的烦恼。2016年4月6日，王女士和丈夫在郑州市郑东新区商都路南博学路西的威佳东盛汽车销售服务有限公司 (系东风本田4S店，下称“威佳东盛汽车公司”)订购了一辆东风本田CRV汽车，当天支付车辆全款22万元，并当场办理了车辆的交强险、商业险等相关手续。王女士同时还委托4S店代缴车辆购置税及代办车牌。不过让王女士没有想到的是，几天后，4S店的工作人员却通知她，因车辆信息已在车管所信息库中登记过，所以无法上牌。

　　刚买的汽车，怎么会已经登记上牌?王女士大惑不解。4S店工作人员表示，经过当地车管所核查，登记上牌的是一辆远在山西省晋中市的CRV，他们已经与山西的车管部门进行了沟通，正在调查此事。希望王女士耐心等待，4S店一定会积极解决此事，办下车牌手续。

　　让王女士没想到，这一等就等了三个多月，在此期间，4S店为其更换了三次临时车牌。由于无法再申请新的临时车牌，新车只能停驶，解决上牌问题依然遥遥无期。王女士的丈夫冯先生告诉记者，他曾对4S店提出要求：要么明确解决问题的期限，要么退换车辆。否则拖的时间越长，解决问题的争议就越大。但4S店一直未给予准确答复，只是回应协调警方尽快办理车辆的登记信息。冯先生也曾给东风本田的售后电话致电投诉，厂方称调查了解后会与其联系，但截至目前，厂方仍未与他联系。