腾讯游戏2017：1000亿、吃鸡等霸榜游戏圈市场
按照刘铭的说法，明年RPG仍旧会占据50%左右的市场份额，但同时他们也在寻找让MMO不那么套路的办法，例如让它们提供类似竞技游戏的体验。此外她还告诉葡萄君，腾讯还在继续提升自己的运营能力。
首先，腾讯之前的的运营能力主要体现在调整版本上面，让用户满意，但之后他们会试着提升运营本身的价值，比如提供更周到的服务，在工作日、周末、甚至周五晚上都提供更加细化的，不同的活动时间和档期，提供更多元化的体验，增加产品的厚度。
此外，他们还会提升内容运营的能力。用户可能只会定期进入游戏，他们更多的时间都在看视频、看攻略、看直播上面。而腾讯之后会越来越多地把这些内容内置到游戏中。显然，这两点在《王者荣耀》上早有体现，也收获了不错的效果。
在RPG之外，2017年的腾讯在SLG领域也颇有建树，《乱世王者》和《三国群英传》便是例子。事实上，在SLG品类上的突破本来就是精品战略3.0的重要一环：“聚焦核心品类精品手游”的外显，腾讯始终在突破旧有经验，寻找新的核心品类。
在新品类的探索上，以《王者荣耀》、《QQ飞车》为代表的竞技游戏自然是腾讯的重中之重。它们为腾讯开拓了一片增量市场，吸引了许多之前从未玩过游戏的用户。
而借由泛娱乐、公益和赛事不断产生的新内容，这些竞技游戏还在继续吸引更加泛化的受众。葡萄君就在《王者荣耀》KPL上，经历过被5000多个疯狂尖叫的妹子包围了的情形。这也是竞技游戏的独特魅力。
继承这一思路，腾讯可能还在寻找其他有潜力的主流品类。刘铭表示，女性用户可能是下一阶段非常大的市场。“市场产品的成绩、新增手游用户的数据、我们现有产品中女性用户的比例都能证明这一点，比如女性甚至能占到一些RPG用户的30%。他们对游戏的兴趣和积极性也在明显增加。”
当然，女性市场并不是传统意义上的品类，比如许多人把《恋与制作人》和《旅行青蛙》两款截然不同产品的爆红都归结于女性用户的增长。但如今腾讯的确还有几款颇受女性欢迎的游戏，例如还在筹备当中的《QQ炫舞手游》。这可能是2018年腾讯在主流品类领域的重点之一。
吃鸡：不只是新品类，还是罕见的新体验
当然，在主流品类市场日趋固化之际，许多腾讯之外的公司也试图探索新的品类，抓住新的增量市场。而吃鸡则是这场品类之争的焦点。更关键的是，它还是竞技游戏。
上一场吃鸡大战似乎刚刚告一段落，但《绝地求生》端游国服和天美、光子两大王牌工作室群研发的《绝地求生》手游还未上线，再加上北极光正在研发的《无限法则》，这场战役的胜负还无从知晓。
腾讯此前曾经表示，吃鸡对腾讯来说不只是单款产品，它还是一个充满潜力的新品类。而腾讯将围绕这一品类的定义者：《绝地求生》推出一系列产品，还将拿出1个亿，从赛事、内容、硬件方面打造一个PUBG大生态。如同《英雄联盟》、《王者荣耀》一样，缔造一个品类的繁荣。
但与此同时，FPS手游的上手难度和紧随其后的，吃鸡用户数量的上限一直受到从业者们的质疑——根据极光大数据的调查报告，一些手游的应用保有量已经开始下降，日新增速度也于1月中旬到头。
不同颜色代表不同产品，单位均为百万
不过刘铭称，吃鸡拉起了数千万对这个品类有热情，希望体验游戏的用户，但这些用户不会只聚焦在《绝地求生》类的端游、手游上面。“我们会提取缩圈、拾取道具的随机感等兴奋点，把这些玩法拆解出来，融合到其他品类当中，这个创新空间很大。”
以《绝地求生》端游、手游为代表的3D
FPS吃鸡游戏自然是“吃鸡大战”的第一战场。但正如刘铭所说，战术竞技玩法的体验还可以被放到其他产品中，成为一种新玩法，甚至再独创一个新品类，这是“吃鸡大战”的第二战场。
可以想象，这一战场的用户不一定局限在FPS品类，也可能拥有更大的规模。当然，现在许多厂商也在这个领域下了很大功夫，并已经公布了一些产品的状况。也许2018年腾讯也会出现一则类似的，融合吃鸡体验，但与PUBG设计思路不同，甚至不是FPS的热门产品。
极光、WeGame、Next……瞄准新品类，新用户的蓝海
抛开产品不说，腾讯2017年还做出了一些更新的东西，试图抓住新平台、新品类上的机会。
曾经最引人注意的是4月发布的极光计划，它旨在“帮助国内中小开发商以及独立游戏开发者，孵化和培育更多有特色的移动端产品”。迄今为止，它已经推出，或即将推出一系列能够切入垂直用户的精品，例如《纪念碑谷2》、《NBA2K18》和《Cytus2》等等。
WeGame则是一款更加具体的产品。它试图为用户提供许多单机游戏，甚至希望创造一个国内的Steam平台。截至2017年7月，WeGame称其已经拥有了2亿名注册用户，DAU也达到了3500万。《饥荒》在其上曾经获得了100万的首月销量。
另外，腾讯还成立了Next产品中心，鼓励开发者探索独立气质的产品。《死神来了》就是这一产品中心的产物——据Steamspy的统计，其销量已经超过了13万份，Steam好评率高达94%。
正如刘铭所说，这些新事物都对应着同一个趋势：用户对游戏理解的成熟度越来越高，在移动娱乐领域投入的精力越来越多，付费的意愿也越来越强，而且这些提升都非常理性。
此前腾讯游戏平台部助理总经理钱赓曾说，腾讯对WeGame提供了“前所未有的支持和长线的投入，对这块业务的关注不是在商业层面，而是从行业格局和战略布局的角度。”
腾讯在这些领域的投入不会在短期内见效，但对于一家大公司来说，确定工作准则，打通各部门之间的关系，跑通流程可能是最艰难也最重要的事情。
更重要的是，无论是极光计划、WeGame还是Next
Studio都只是一个开端。如果它们的流程都已打通，那2018年可能会是它们开花结果的一年。刘铭也表示，2018年中极光计划可能会迎来一次爆发。
品牌与口碑的好转：“日久见人心”?
与此同时，极光计划、WeGame和Next Studio也在改善腾讯的口碑。
追溯起来，2017年腾讯推出了许多具备独立气质的产品。这些产品或许销量平平，但却渐渐改变了腾讯在玩家心目中只会做商业游戏的刻板印象，例如《纪念碑谷2》、《影子里的我》、《三竹里》、《末剑》等游戏的TapTap评分就都在9分以上。
而在吃鸡大战中，腾讯也做对了两件对口碑有利的事情：
1.拿下《绝地求生》的国服端游代理，宣布将解决网络和优化问题，并后续推出了五大反外挂计划，重点打击外挂，包括成立反外挂小组、提供TP反外挂系统、严谨举报查证、线下刑事打击、推出腾讯游戏信用等等。
2.拿下《绝地求生》的手游改编授权，并派遣天美、光子两大王牌工作室群各自研发一款改编手游。对于日益重视版权的从业者和玩家群体来说，这种行为的价值不言而喻。
在社会层面，腾讯推出的腾讯游戏成长守护平台则试图让未成年人养成更健康的上网习惯，它的用户也达到了300万，这在一定程度上改善了腾讯在家长、老师群体中的口碑。
