携程机票捆绑搭售风波后 再曝亲子园虐童事件
中国基金报 2017-11-09 08:22
不到20天后,中山大学教授、自媒体人李淼发文称,根据成功付款通知并收到机票电子票号后,却在机场被告知机票无效,李淼判断携程在售卖假机票。携程发微博回应称:对于违规票,包括积分兑换、弃程等航司明确禁止的行为,携程将对供应商严厉处罚。值得一提的是,当时这条道歉微博,基金君在其官微检索未果。
回溯到更早,2014年收取高额退票费、2013年出售火车票强行搭售意外险,携程似乎在一次又一次挑战着消费者的忍耐极限。
作为目前国内在线旅行平台巨头,携程应该明白,从其自我标榜的“用制造业标准做服务业”、“携程在手,说走就走”变成用户认同的“携程在手,机场留守”、“携程在手,看清楚再走”,也只不过是短短3、4年间。(见习记者 乔麦)