夺命抽屉柜终获召回 超六成网友：不再信赖宜家

　　有话要说

　　商家区别待客 将被市场抛弃

　　迟到半个月的“夺命抽屉柜”召回并不足以弥补宜家区别式待客对中国消费者造成的伤害。而其之前所谓的“符合中国国标”的借口，更是自毁品牌形象。

　　作为企业，最大化地谋求社会价值和经济价值是其生存动力。但获利的前提，是让消费者觉得物有所值，开开心心地自掏腰包。宜家作为知名跨国企业，应做到的不仅是市场伸向世界每一个角落，更应该将自身商品质量管理、销售规则、消费者权益保证和维护实现全球一体化。

　　此轮召回风波中，历经半个月时间，宜家不顾国家质检总局、地方消委等劝解，更无视舆论中无处不在的消费者诉求，则是对中国市场的漠视。即便是如今姗姗来迟的召回，也无法弥补此事在中国市场造成的恶劣影响。

　　跨国企业只有尊重市场规则，尊重每一个国家的消费者，遵守每一个地方的规则，并以坦诚的态度来经营和维护自己在每一个地区的业务，才能最终获得良好的收益。如果一意孤行差别对待，宜家最终将失去多年努力换来的市场份额。

　　从另一方面来说，监管者有力，消费者得利。在此事件中，我们为深圳和上海相关部门点赞。消费者也期待，中国出台更严格的商品质量标准和召回标准，使之能成为“宜家们”不敢再歧视中国消费者的坚强后盾。（孔令晶）